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Respondido

NOS Bonus - Como transferir os dados móveis?


No total eu tenho 5gb de dados para dividir por 2 cartões e atualmente está dividido por igual mas eu gostaria de colocar 3,5Gb num cartão e 1,5Gb em outro. Isso é possível?
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Melhor resposta por Carolina V. 5 June 2017, 19:27

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80 Comentários

Se tem os telemóveis integrados no pacote NOS, pode distribuir a internet entre eles, é só entrar na área de cliente>gerir serviço>telemovel>distribuir internet.
Os telemóveis do seu pacote NOS não permitem distribuir plafond de internet adira a um pacote com televisão e telemóveis para ter acesso a esta funcionalidade. Qual é o pacote que permite. Eu tenho o pacote televisão telefone net e telemóvel? Obrigada
Actualizaçao:

Também foi criada uma APP Cliente NOS, que pode ser descarregada para Android e iOS, e através dessa APP pode aceder á sua área de cliente e gerir o plafond da internet.

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/distribuicao.aspx
Peço desculpa pelo meu erro, mas foi devido ao facto de eu nunca utilizar a APP Nos Bonus.
Quando eu queria mudar o saldo, telefonava para o SAC.

Realmente já verifiquei que a NOS descontinuou a APP Nos Bonus, porque transferiu esse serviço para a área de cliente.

É só entrar na área de cliente>gerir serviço e depois na área telemóvel, tem um botao, distribuir internet, e ai já pode gerir o plafond do saldo dos telemóveis.
Também pode continuar a fazer essa operaçao, através do SAC
A aplicação NOS Bónus não existem e na aplicação Cliente NOS não dá para fazer isso
Isso já foi respondido neste tópico:

https://forum.nos.pt/tirar-partido-das-nossas-apps-34/nos-bonus-como-transferir-os-dados-moveis-116
Boa Tarde,
Como transfiro os gigas de internet de um cartão para o outro ?
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Olá a todos,

Agora podem gerir e distribuir o plafond de internet, entre telemóveis, através da Área de Cliente e da App Cliente NOS. 🙂 Com isto, a App NOS Bónus será descontinuada.

Vejam aqui tudo o que podem fazer na vossa Área de Cliente e na App NOS Cliente. :)

Já experimentaram? Partilhem connosco a vossa opinião!
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ja expoerimentaram na app cliente? agora tambem ja tem a parte de distribuir a net dos moveis
olá robin,
acho que nao, so com a app nos bonus é que geres os dados entre telemoveis, mas tambem acho que ja era tempo de darem essa opcao

quanto a segunda pergunta, nao te sei responder


Obrigado João!
Afinal é também possivel através da área de cliente. Não é necessário usar a app NOS BONUS.
Entretanto, a minha dificuldade resultava de o nº em questão não pertencer ao mesmo pacote, embora estivesse incluído na mesma área de cliente.
A internet no telemóvel pode ser gerida através da aplicação NOS Bónus. A distribuição de dados móveis só pode ser feita entre números de telemóvel dentro do mesmo pacote.

Consulte a página da NOS sobre o assunto:

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/app-nos-bonus.aspx
Como faço transferência de dados móveis de um outro número para o meu?
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Olá M Robin. Bem-vindo ao Fórum NOS! :)

Como o Joao e o HASPT referiram, a internet no telemóvel pode ser gerida através da aplicação NOS Bónus. A distribuição de dados móveis pode ser feita entre números de telemóvel dentro do mesmo pacote. Saiba tudo sobre a App NOS Bónus.

De maneira a garantirmos a organização do Fórum, movemos a publicação para esta conversa, onde vários utilizadores expõem as suas dúvidas sobre a gestão de dados móveis. 🙂
Viva!
Há forma de gerir a transferência de dados via pc, na área de cliente?
Todos os telemóveis inscritos na mesma área de cliente podem receber os dados?

Obrigado!


Só entre telemoveis pertencentes á mesma conta/pacote.
Nao dá para transferir entre contas diferentes
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olá robin,
acho que nao, so com a app nos bonus é que geres os dados entre telemoveis, mas tambem acho que ja era tempo de darem essa opcao

quanto a segunda pergunta, nao te sei responder
Viva!
Há forma de gerir a transferência de dados via pc, na área de cliente?
Todos os telemóveis inscritos na mesma área de cliente podem receber os dados?

Obrigado!
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Olá, Ben Ferreira. Bem-vindo ao Fórum NOS! :)

O ninja_91 mostrou que já existe um tópico com este tema. Por isso, movemos o seu comentário para a publicação mais antiga e que tem resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que a informação é facilmente encontrada por todos os utilizadores.

Já fez a transferência dos dados?
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ola Ben. Ja viste a categoria que diz Tirar partido das apps? logo o 1o topico é sobre isso :D

ve la se ajuda https://forum.nos.pt/tirar-partido-das-nossas-apps-34/nos-bonus-como-transferir-os-dados-moveis-116
Olá meus amigos, :D
Desde já agradeço a ajuda!

Foi-me informado por uma pessoa que trabalha na empresa, que posso transferir dados de um telefone para o outro, sendo que neste eles não estão a ser utilizados.

Porém no site da "NOS", seja na área de Cliente ou na parte da internet; tarifários; internet móvel; etc., não encontrei nada sobre isso!

Alguem me consegue ajudar? Terei de contactar alguma entidade, ou de me dirigir a alguma das lojas?
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Olá, BRUNOGRACA71 🙂 Bem-vindo ao Fórum!

O ninja_91 deu óptimas ajudas! Já conseguiu transferir?

Aproveitámos para mover o seu tópico para esta conversa, onde o tema já está a ser debatido. Assim facilitamos a consulta de informação. 🙂
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ola. tens de ter um pacote que seja compativel com isso :)

Se tiveres, depois basta usar a app nos bonus. Podes ver mais informação neste link:
- http://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/app-nos-bonus.aspx

Este link tambem pode ajudar:
http://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/Paginas/Gestao-de-Saldo.aspx#tab2
Como transferir salde de Internet de um telemóvel para outro?
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Olá, João Dente. qual é o erro? tens os teus serviços registados na área de cliente? se não for esse o problema tenta voltar a instalar a app. também tens mais informações aqui 🙂
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Crachá +6
Olá a todos, :)

A comunidade já respondeu as vossas questões e mostrou que existe um tópico com este tema, por isso, movemos os vossos comentários para a publicação mais antiga e que também tem resposta as vossas perguntas. Assim, garantimos que os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram. ;)

Conseguiram gerir a internet no telemóvel?
a aplicação dá um erro inesperado e não funciona em nenhum android dos 4 telemoveis . Como faço para gerir os dados?

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