Outras Apps

Boa tarde, aproveitei uma hot deal dos headphones. Tenho o comprovativo de pagamento de 1euro mas na app não aparece no histórico como normalmente é costume. Depois de adquirir o hotdeal é que coloquei a minha morada na app terá sido o problema??.Paguei com MBWay. Queria saber o que posso fazer.

Boa tarde,  Eu tenho jogado todos os dias através da app WTF com os silver que são disponibilizados para ganhar prémios. Acontece que ganhei 5 euros! Mas não os consigo obter. Ganhei 5 euros que aparecem como ganhos, mas não passam para o meu saldo atual e diz ter validade apenas só até Maio. Será por ter a fatura do meu telemóvel integrado com a fatura da TV e telefone fixo? Como posso usufruir dos 5 euros ganhos? Podem descontar na fatura total?  Obrigada 

Ganhei prémio saucy na app wtf e requerido e o mesmo da erro, já há 10 dias. 

Olá boa tarde. faz dias q eu tento acesso o app WTS e não consigo, coloco meu número de telefone para envio do SMS pra ter acesso ao app e diz que é pra inserir um número WTS, não entendi nada porque meu número é um WTS... poderia me ajudar me dando informações do que está acontecendo? 

1- Em 8/3/2020 sou alertado por SMS da NOS informando estar a haver consumos excessivos que iriam já no valor de 91€.  2- No dia seguinte, dia 9, sou alertado novamente, de que o consumo já estava nos 179€, ameaçando suspensão de serviço se não pagasse através de MB com dados a serem fornecidos nesse SMS. Para esclarecimentos poderia contactar 16990. Importa esclarecer que pago a factura mensal por débito directo. 3- Liguei ao 16990 expondo a situação. Ao fim de alguns minutos acabaram por me informar não haver nenhuma anomalia, nem débitos da minha parte. Sugeriram não dar atenção a esses SMS’s. -4 Só que no dia seguinte, a 10 de Março, recebo da NOS novo SMS, informando que os meus consumos já iam nos 296€ e que estariam prestes a suspender o serviço se não efectuasse o pagamento. 5- Novamente em contacto com o 16990, tornando-me a informarem não existirem débitos meus e que não “ligasse” nada a esses SMS’s.  6- Entretanto tive necessidade de efectuar uma ligação através do fixo e ve

Olá boa tarde Nos queria ter vossa ajuda o meu pai é vosso cliente e eu também ele tem o serviço de televisão + net + 4 cartões de telemóvel Queria saber pois nunca uso os 23 GB de  Internet APPs NOS se podiam por metade desses GB em uso para meu dados móveis pois sou jovem e dão mais jeito para esse uso agradecia façam essa alteração   O meu contacto depois dou  Luis Manuel Nobre Filipe 

Bom dia,  segui os passos disponíveis para ter acesso a um código, afim de poder usar a App NOS Telefone. link: nos.pt/nostelefone “Como começar a usar Ative o serviço na Área de Cliente > Telefone > App NOS Telefone. De seguida irá receber um SMS com o código de acesso à aplicação (...)” a verdade é que não aparece essa opção na área de cliente. Conhecem alguma outra maneira de ter acesso a esse código pff. aguardo feedback, muito obrigado 

Recentemente comecei a pagar os sms enviados, isto sendo que o meu tarifário (T), diz que tenho sms ilimitados para todas as redes! Não sei o que se passa

Estou há imenso tempo a tentar utilizar a nova app WTF, mas não consigo registrar o meu número de telemóvel. Sempre que inicio a sessão aparece-me a página “Oops! Ainda não associaste...”, clico em registrar, coloco o meu número de telemóvel e nada acontece. Alguma solução?    Obrigado.

Caros Tenho Telefone Fixo da NOS. Tenho a aplicação NOS Telefone instalada no meu Tlm. Quando recebo uma chamada no telefone fixo, não devia tocar também no Tlm (através da aplicação)? Mesmo estando o Tlm ligado ao Wi-Fi este nunca toca. Alguma ajuda? Cumprimentos  

Olá vou contar a minha experiência com a app. Instalei a nova app NOS Remote para UMA TV dizia conectado e não funcionou para os dois telemóveis cá de casa. Passo seguinte reiniciei a box e funcionou. Desliguei à noite a box  e no  dia seguinte liguei com os mesmos telemóveis, deixou de funcionar embora estivesse como conectado nos dois telemóveis. Voltei a reiniciar a box e voltou a funcionar. Esta foi a minha experiência. Aconteceu-vos o mesmo?  

Não consigo instalar a app wtf no telemóvel. Não deixa sequer iniciar sessão. Se não consigo instalar a app, como acedo às vantagens da app wtf?

Boa tarde,   Sou cliente NOS com TV, NET e VOZ e associado à fatura tenho um serviço Móvel, WTF Exclusivo Pós-pago. Reclamei em tempos, pela linha de apoio ao cliente, que não conseguia usar a APP NOS Cinemas, pois o meu cartão NOS, embora ativo, na APP aparece como inativo. Isto já vai há mais de 2 meses e até ao momento aquilo que fizeram foi: eliminaram o meu registo na área de cliente, pois existia supostamente um problema histórico de registos na área de cliente e por esse motivo o sistema não reconhecia o estado do meu cartão. Pois bem, depois de eliminado o registo, já depois de efetuar um novo continuo sem conseguir usar o cartão NOS na APP NOS Cinemas e por incrível que pareça agora deixei de conseguir aceder a APP WTF. Como podem ver, às vezes mais vale não reclamar porque em vez de ficar com um problema, agora tenho dois e não há fim à vista para que seja resolvido. Não me venham pedir para eliminar novamente o registo ou voltar a instalar a APP NOS Cinemas ou outra palhaçad

Alguém me ajuda a configurar o telefone fixo no telemóvel? De referir que sou cliente satélite. Obrigado

Ganhei 2.50€ no scratch e dei a resposta certa,no entanto não recebi crédito nenhum e na aplicação deu a dizer que respondi errado.   Se não estou em erro,a resposta é #sabesquepodes  

Boa noite   Estou tentando carregar meu telemóvel pelo app da WTF e da NOS e recebo uma mensagem dizendo que é impossivel completar a operação.   Como prosseguir? O site não dá nenhuma opção de pagamento sem ser ir até o multibanco ou loja.

Boas Estou meio que em duvida com o hotDeal dos 100€ de desconto por 1€ na app que parece ter acabado instantaneamente logo posto, me pergunto se irá ser reposto tal como foi o pacote de pipocas, além de que se existe um sistema de convidar amigos melhor? Ao ter convidado já 100 amigos pelo que diz que o maximo é 20 a minha barra já ultrapassou a barra a cizento. e continua a avançar já passa a propria pagina da aplicação. Cumprimentos.

Boa tarde, Estou a tentar criar uma rede wifi em 2.4ghz no site https://aminhanet.nos.pt/ mas não consigo.Indica sempre que: Ocorreu um erroEsta ação não foi completada com sucesso. Como tenho 2 serviços, já indiquei que tenho o serviço pre definido. Não consigo fazer a gestão do router pela area de cliente, pois não aparece a opção nos equipamentos. O que deve fazer mais? Cumprimentos

Adquiri um destes cartões com objecto o de crt de dados apenas mas app nunca consegui por a funcionarPor mais códigos que enviassem. App da nos funciona mas não tenho as funcionalidades do wtf. Na loja nos ninguém ajuda nem sabem de nada, quando liguei iam ver mas nunca mais tive resposta.Resumindo, a bandalheira continua.  

Descontinuação da App e site FOX Play  A FOX decidiu descontinuar a App e o site FOX Play a partir de 28 de novembro.Poderá continuar a aceder ao serviço FOX Play através da sua box Iris ou UMA de forma totalmente gratuita.Como aceder à App TV FOX PlayMuito simples, na sua box Iris ou UMA só tem de entrar no menu Apps e carregar na App FOX PLAY. FAQ Sou cliente Fibra mas não tenho Iris nem UMA, consigo aceder à App TV FOX Play?Não, apenas clientes Fibra com Iris ou UMA podem ter acesso ao FOX Play. Sou cliente satélite, consigo aceder à App TV FOX Play?Não, o serviço apenas está disponível para clientes Iris e UMA. Na App TV FOX Play existem alguns conteúdos que não consigo ver. Porquê?Só pode aceder a conteúdos originários de canais que estejam disponíveis no seu serviço de televisão contratado. Por exemplo, se não tem acesso ao canal FOX Comedy no seu serviço de televisão, não conseguirá visualizar as séries deste canal no FOX Play. Tenho estado a ver uma série e hoje essa série já n

Boa tarde; Sempre que solicito um novo código de confirmação a msg na aplicação é sempre a mesma “O código de acesso está incorreto”. Já desinstalei e instalei a app várias vezes e a msg é sempre a mesma! Tanto faz ser com WiFi ou Dados Móveis. Tenho esta app ativada desde Julho de 2014 e nunca consegui ter este aplicativo a funcionar em condições. Eu penso que para oferecerem um serviço que funciona mal é preferivel não o disponibilizar.

Bom dia, já faz 3 dias que alterei o meu horário para wtf 5gb mas não consigo aceder à applicaçao da WTF! O que fazer?

Para quem estiver interessado use o código promocional: "KAP5V" no novo jogo scratch da wtf que poderão ganhar bons prêmios. Basta instalar a nova app wtf.

Boa tarde, sou cliente da NOS com pacote 4 com 2 telemóveis. Fiz um upgrade dos serviços e o tarifário dos 2 telemóveis mudou para wtf exclusivo, mas não consigo iniciar sessão na app wtf. O que posso fazer? 

A área do cliente, em 23 Setembro de 2019, não disponibiliza a opção para fazer reset da password de acesso à App NOS Telefone. Sempre que mudo de telemóvel tenho de ligar 16990 e demoram dias para fazer o reset manual, o que é exatamente o oposto do anunciado. Sugiro uma integração desta funcionalidade na área do cliente, assim como uma homogeneização de todas as outras, de forma que sejam iguais no browser desktop, browser mobile e App NOS. Obrigado