App nos telefone


Ola bom dia encontro me no estrangeiro.
Estou tentar usar a app nos telefone , já fiz o pedido codigo, ja obetive o codigo, ja ativei na are de cliente.
Vou na app e aparece me sempre o mesmo erro (sem serviço nomeadamente, por favor tente mais tarde ).

Já tentei em outros aparelhos , mas sem resultado.

Conseguem  me ajudar com este erro ?
Cm meus cumprimentos
Paulo Sanches


10 Comentários

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Ola bom dia encontro me no estrangeiro.
Estou tentar usar a app nos telefone , já fiz o pedido codigo, ja obetive o codigo, ja ativei na are de cliente.
Vou na app e aparece me sempre o mesmo erro (sem serviço nomeadamente, por favor tente mais tarde ).

Já tentei em outros aparelhos , mas sem resultado.

Conseguem  me ajudar com este erro ?
Cm meus cumprimentos
Paulo Sanches

O problema mantém-se ? Se sim envie o seu numero de cliente NOS por P/M à moderação do Fórum @Tiago C. ou @Ana P.  para que vejam o que se passa.

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Olá @paulo jorge aguiar sanches e @Jose Rodrigues

@paulo jorge aguiar sanches, quantos utilizadores estão a aceder em simultâneo à aplicação? 

Olá @paulo jorge aguiar sanches e @Jose Rodrigues

@paulo jorge aguiar sanches, quantos utilizadores estão a aceder em simultâneo à aplicação? 

Ola ana 

Apenas uma pessoa uma pessoa.

 

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Olá @paulo jorge aguiar sanches,

Fez a configuração inicial da App por Wi-Fi?

Olá @paulo jorge aguiar sanches,

Fez a configuração inicial da App por Wi-Fi?

Ola @Tiago C. Não fiz a configuração.

Como posso fazer isso ?

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@paulo jorge aguiar sanches

Quando instalou a app e acedeu com os seus dados, os passos seguintes que fez foram com o Wi-fi ativo? 

@paulo jorge aguiar sanches

Quando instalou a app e acedeu com os seus dados, os passos seguintes que fez foram com o Wi-fi ativo? 

Sim foi com Wi-fi ativo 

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@paulo jorge aguiar sanches

Seguiu este passo-a-passo

@paulo jorge aguiar sanches

Seguiu este passo-a-passo

Sim segui os passos todos 

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@paulo jorge aguiar sanches

Agradecemos o seu feedback. Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Obrigada 

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