Tenho a app ha alguns meses. Desde de ontem que quando abro a app e tento ver tv o ecrã fica preto.
Podem ajudar?
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8 December 2018
Ok vou tentar obrigado
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8 December 2018
Experimente desinstalar e voltar a instalar a aplicação.
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8 December 2018
mas não está a dar no telemóvel ou na tv ?
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8 December 2018
Nesse caso deve experimentar limpar a cache siga estes passos para limpar os dados e a cache da aplicação:
Configuração ou Definições
Aplicações
App NOS TV
Limpar dados
Clicar em "Limpar cache" e "Limpar todos os dados"
Configuração ou Definições
Aplicações
App NOS TV
Limpar dados
Clicar em "Limpar cache" e "Limpar todos os dados"
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8 December 2018
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8 December 2018
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10 December 2018
Bem-vindos ao Fórum NOS, @Marco raimundo e @Carlos Matias .
O@Jose Rodrigues sugeriu bons despistes.
Como a dificuldade se mantem, e a App BTV Online é responsabilidade do próprio Sport Lisboa e Benfica, pedimos que contactem o clube. Saibam aqui para onde contatar.
O
Como a dificuldade se mantem, e a App BTV Online é responsabilidade do próprio Sport Lisboa e Benfica, pedimos que contactem o clube. Saibam aqui para onde contatar.
Ja fiz isso e nada.a ultima vez que vi a btv foi n quarta feira.
Nenhum video da app abre so fica ecrã preto.
Na app no telemovel. Sempre deu ate quarta feira.
As outras apps que tenho no telemovel que transmitem tv dao mas a btv nao.
As outras apps que tenho no telemovel que transmitem tv dao mas a btv nao.
Mas eu nao tenho app da NOS. so tenho app BTV.
Eu desde quarta feira que não tenho imagem nem no telemóvel nem no pc , tenho uma subscrição online BTV e no telemóvel aparece uma mensagem que diz para tentar mais tarde e no fim aparece🆔05 , alguém me pode ajudar?
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