Eleven Extra

Boa tarde, @dxnog 

Agradecemos a sua mensagem. A situação que nos reporta já se encontra em acompanhamento. Continue atento às novidades no Fórum NOS. 

Obrigado

Sim é o mesmo problema que tenho tenho 3 equipamentos de AndroidTV e em nenhum funciona. 

ainda no mês passado no inicio de agosto funcionavam perfeitamente

sim, continuam na mesma.

O problema é so nos eleven extra, todos os outros canais funcionam.

Os equipanentos que falo são TV TCL, TV Xiaomi e Chromecast 4k da google.

Já por exemplo tenho tambem uma appleTV e ai funcionam normalmente os extra.

Smarthphone, PCs e tablet em android normal tambem funcionam sem problemas.

Agora nao me venham dizer que o problema é da internet, senão não funcionavam em nenhum equipamento. O problema é especifico da NOSTV em androidTV nestes canais.

Ainda continua sem conseguir consultar @dxnog ?

Qualquer outro canal funciona corretamente?

A android TV que fala é a NVIDIA?

Os canais Eleven Extra dão erro 133 nas mibox s e mistick. Esta semana foi impossível ver o WTA 1000 Guadalajara nestas televisões com a NosTv+. Mesmo tentando fazer chromecast a partir da Nos Tv este canal Eleven Extra do ténis ficava com a informação de pronto para transmitir e não passava disso.

Na televisão Sony Bravia os canais Eleven Extra funcionaram sem problemas e foi aí que eu consegui ver os jogos.

Acresce que nas televisões com a mibox fiz todas as tentativas lógicas (reiniciar aplicação, apagar cache, etc.) mas o erro 133 continuou sempre presente.

Continuam sem funcionar em AndroidTV ...

Pelo que li no artigo do forum pode ser por problemas de rede de internet.

Se tiver ligado por WiFi tente experimentar ligar por cabo para ver se já funciona.

Se continuar com internet wi-fi verifique as definições de rede e internet e se está ativo.

Não consigo aceder em Android TV aos canais Eleven Extra.

Dá o erro DTV133.

Já reiniciei, apaguei a cache da app e não abrem. Todos os outros canais estão ok.

Em Smartphone android e appletv funcionam normalmente, só em android Tv é que nao estão a abrir.

Algum problema??

por um lado faz sentido, mas por outro são canais temporários, depois iam ficar canais sem transmissão continua no meio da grelha do que entendo não? 

um bem haja 

Boa tarde @atcrs,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

As sugestões da comunidade são importantes para nós e analisadas internamente.

Em alternativa sugerimos a criação de uma lista de favoritos, de forma a facilitar o zapping de canais:

Obrigado

Muito obrigado pelo vosso feedback, @dxnog. 
De momento, não conseguimos replicar o que nos indicam e, por isso, endereçámos internamente para que seja verificado. 
Assim que tenhamos feedback, partilharemos convosco. 

Confirmo exactamente o mesmo problema do Chromecast nos Eleven Extra não passa para a televisão e provavelmente teremos modelos de televisão diferentes já que uso Sony e a grande maioria usa Samsung & LG .

resumidamente

a cena da eleven nao sabem como resolver e apesar das inumeras queixas tambem pelos vistos n ligam muito a isso, ja que as respostas normalmente sao copy past e não acrescentam grande coisa.

como a historia da sporttv 6 que já cheguei a conclusao que não vale a pena insistir, porque pelos vistos não conseguem/ querem resolver e basicamente andam sempre em loop a perguntar-me a mesma coisa, quando facilmente acedendo as trocas de mensagens podiam ver qual é o problema

Para quando o serviço multi audio nos eleven? Parece que caiu no esquecimento.

Todas as operadoras já tem esse serviço, só a NOS é que parece estar a ignorar a implementação dessa funcionalidade.

E já agora quando corrigem o bug no chromecast? Continua sem ser possivel ver na TV os eleven extra por essa via.