As condições excecionais de mau tempo associadas à Depressão Kristin causaram um nível de destruição sem precedentes em Portugal e tiveram impacto nas telecomunicações fixas e móveis, com maior relevância no centro e norte do País, nomeadamente nas regiões de Leiria, Santarém e Coimbra, incluindo a quebra do fornecimento de energia e a destruição de cabos e infraestruturas de telecomunicações. 😟
A rede móvel está totalmente reposta, desde fevereiro. Na rede fixa, a grande maioria dos clientes – cerca de 98,6% – já têm telecomunicações. As restantes situações deverão ficar resolvidas até final de maio.
Desde o primeiro dia, as equipas têm trabalhado no terreno, de forma contínua. Contudo, face à devastação sem precedentes causada pela tempestade, verifica-se, em muitos casos, a necessidade de voltar a construir rede de raiz. O processo de reposição da rede tem sido um processo complexo, tendo em conta:
- falhas no fornecimento de energia elétrica, muito significativas numa fase inicial, mas que ainda persistem em algumas zonas
- limitações no acesso a zonas com maior grau de destruição
- exigências de segurança, que obrigam a validações prévias e atuação coordenada antes de qualquer intervenção
- ocorrência de novos danos após reposições iniciais, exigindo intervenções repetidas
Continuamos a trabalhar, com centenas de operacionais no terreno, em estreita colaboração com a Proteção Civil, as autarquias, o regulador e o governo.
Informação atualizada a 5 de maio de 2026.
Estado de recuperação de serviços fixos e móveis por concelho
A cobertura móvel foi totalmente restabelecido em todos os concelhos afetados, garantindo a plena reposição dos serviços móveis da NOS.
O trabalho de restabelecimento prossegue a nível nacional, de forma contínua (24/7), com o objetivo de repor progressivamente os serviços fixos nas zonas afetadas, ainda que condicionado por fatores como as condições de acesso e o fornecimento de energia.
Durante este processo, podem ser identificadas novas falhas que provoquem intermitências na rede e alterem o respetivo grau de disponibilidade. Agradecemos a sua compreensão.
Consulte abaixo o estado de restabelecimento por concelho:
| Distrito | Concelho | Rede Fixa | Rede móvel |
|---|---|---|---|
| Aveiro | Águeda | 99% | 100% |
| Albergaria-a-Velha | 99% | 100% | |
| Aveiro | 99% | 100% | |
| Estarreja | 98% | 100% | |
| Ílhavo | 99% | 100% | |
| Mealhada | 98% | 100% | |
| Murtosa | 99% | 100% | |
| Ovar | 99% | 100% | |
| Sever do Vouga | 99% | 100% | |
| Vagos | 99% | 100% | |
| Castelo Branco | Castelo Branco | 98% | 100% |
| Covilhã | 98% | 100% | |
| Fundão | 98% | 100% | |
| Idanha-a-Nova | 99% | 100% | |
| Oleiros | 98% | 100% | |
| Penamacor | 100% | 100% | |
| Proença-a-Nova | 98% | 100% | |
| Sertã | 92% | 100% | |
| Vila de Rei | 95% | 100% | |
| Vila Velha de Rodão | 98% | 100% | |
| Coimbra | Cantanhede | 99% | 100% |
| Coimbra | 99% | 100% | |
| Condeixa-a-Nova | 99% | 100% | |
| Figueira da Foz | 99% | 100% | |
| Góis | 98% | 100% | |
| Lousã | 97% | 100% | |
| Mira | 98% | 100% | |
| Miranda do Corvo | 99% | 100% | |
| Montemor-o-Velho | 99% | 100% | |
| Pampilhosa da Serra | 97% | 100% | |
| Penacova | 98% | 100% | |
| Penela | 96% | 100% | |
| Soure | 96% | 100% | |
| Vila Nova de Poiares | 97% | 100% | |
| Leiria | Alcobaça | 96% | 100% |
| Alvaiázere | 87% | 100% | |
| Ansião | 91% | 100% | |
| Batalha | 94% | 100% | |
| Bombarral | 97% | 100% | |
| Caldas da Rainha | 98% | 100% | |
| Castanheira de Pêra | 93% | 100% | |
| Figueiró dos Vinhos | 91% | 100% | |
| Leiria | 94% | 100% | |
| Marinha Grande | 100% | 100% | |
| Nazaré | 97% | 100% | |
| Óbidos | 98% | 100% | |
| Pedrógão Grande | 78% | 100% | |
| Peniche | 98% | 100% | |
| Pombal | 94% | 100% | |
| Porto de Mós | 96% | 100% | |
| Lisboa | Cadaval | 97% | 100% |
| Lourinhã | 97% | 100% | |
| Torres Vedras | 97% | 100% | |
| Santarém | Abrantes | 99% | 100% |
| Alcanena | 98% | 100% | |
| Constância | 96% | 100% | |
| Entroncamento | 99% | 100% | |
| Ferreira do Zêzere | 87% | 100% | |
| Golegã | 99% | 100% | |
| Mação | 96% | 100% | |
| Ourém | 95% | 100% | |
| Rio Maior | 98% | 100% | |
| Santarém | 100% | 100% | |
| Sardoal | 99% | 100% | |
| Tomar | 98% | 100% | |
| Torres Novas | 99% | 100% | |
| Vila Nova da Barquinha | 99% | 100% | |
| Setúbal | Alcácer do Sal | 99% | 100% |
A informação presente neste artigo sobre o estado de restabelecimento por concelho encontra-se atualizada à data de 28 de abril de 2026.
Acompanhe mais informações sobre o estado de resolução de zonas afetadas através do nosso artigo:
