A NOS e o Disney+ juntam-se para lhe trazer mais vantagens e os melhores conteúdos de entretenimento. O Disney+ é um serviço de streaming, que pode subscrever na NOS e pagar a mensalidade na sua fatura de serviços.
Faça a gestão dos serviços de streaming através da app e área de cliente my NOS.
Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade de Gerir Serviços de Streaming.
Neste artigo, mostramos como pode, na app my NOS ou em my.nos.pt:
- Ativar o Disney+
- Cancelar e reativar o Disney+
- Recuperar o acesso Disney+
Ativar e associar a Disney+ na fatura através da app my NOS
Para ativar e associar o serviço de streaming Disney+ na fatura NOS, através da app my NOS, siga os passos abaixo:
- Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Serviços de Streaming”;
- Consulte os serviços de streaming disponíveis e, em seguida, escolha o banner “Disney+”. Selecione “Ativar Disney”;
- Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e confirme em "Continuar" para subscrever e associar à sua fatura NOS;
- Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”;
- Insira o e-mail e selecione “Continuar”.
Caso já tenha conta Disney+ e pretenda associar o pagamento à fatura da NOS neste passo, indique o e-mail que se registou no Disney+.
Para concluir o processo de ativação, siga os passos seguintes onde pode aceder ao contrato de subscrição e definir uma palavra-passe;
- Por fim, recebe a confirmação do Disney+ ativo com sucesso.
Aceda ao Disney+ na UMA TV ou num dispositivo permitido pelo serviço.
Na fatura da NOS a mensalidade do Disney+ está indicada em Serviços de Streaming.
❗Atenção❗ Para reforçar a segurança da sua conta NOS, ao processo de ativação e reativação do Disney+ foi atualizado a etapa de autenticação com código de validação.
Cancelar e reativar o Disney+
Saiba como cancelar ou reativar o serviço de streaming Disney+ na app my NOS:
- Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Serviços de Streaming”;
- Escolha o banner “Disney+” e, em seguida, “Cancelar subscrição”;
- Confirme em “Cancelar Disney+”;
- Por fim, recebe a confirmação de cancelamento efetuado com sucesso e recebe, também, a confirmação no e-mail associado ao serviço. Selecione “Sair” para voltar à sua app my NOS.
O cancelamento é agendado para o fim do período de faturação.
Caso pretenda reativar o Disney+, até à data em que está agendado o cancelamento, siga os passos acima e escolha “Reativar” utilizando os mesmos dados de acesso.
Recuperar o acesso Disney+
Saiba como recuperar o acesso do serviço de streaming Disney+ na app my NOS:
- Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Serviços de streaming”;
- Escolha o banner “Disney+” e selecione “Recuperar dados de acesso”;
- É direcionado para o site de ajuda do Disney+ para consultar o passo-a-passo de como alterar ou recuperar o endereço de e-mail ou palavra-passe.
Ativar e associar o Disney+ na fatura em my.nos.pt
Para ativar e associar o serviço de streaming Disney+ na sua fatura NOS através da área de cliente em my.nos.pt, siga os passos abaixo:
- Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir serviços”, selecione “Gerir serviços de streaming”.
Escolha o banner “Disney+” e depois “Ativar Disney”;
- Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e confirme em "Continuar" para subscrever e associar à sua fatura NOS;
- Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”;
- Insira o e-mail e selecione “Continuar”.
Caso já tenha conta Disney+ e pretenda associar o pagamento à fatura NOS neste passo, indique o e-mail que se registou no Disney+.
Para concluir o processo de ativação, siga os passos seguintes onde pode aceder ao contrato de subscrição e definir uma palavra-passe;
- Por fim, recebe a confirmação do Disney+ ativo com sucesso.
Aceda ao Disney+ na UMA TV ou num dispositivo permitido pelo serviço.
Na fatura da NOS a mensalidade do Disney+ está indicada em Serviços de Streaming.
Cancelar e reativar o Disney+
Saiba como cancelar ou reativar o serviço de streaming Disney+ na área de cliente em my.nos.pt:
- Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir serviços”, selecione “Gerir serviços de streaming”.
Escolha o banner “Disney+” e depois “Cancelar subscrição”;
- Confirme em “Cancelar Disney+”;
- Por fim, recebe a confirmação de cancelamento efetuado com sucesso e recebe, também, a confirmação no e-mail associado ao serviço. Selecione “Sair” para voltar à sua área de cliente.
O cancelamento é agendado para o fim do período de faturação.
Caso pretenda reativar o Disney+, até à data em que está agendado o cancelamento, siga os passos acima e escolha “Reativar” utilizando os mesmos dados de acesso.
Recuperar o acesso Disney+
Saiba como recuperar o acesso do serviço de streaming Disney+ na área de cliente em my.nos.pt:
- Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir serviços”, selecione “Gerir serviços de streaming”.
Escolha o banner “Disney+” e depois “Recuperar dados de acesso”;
- É direcionado para o site de ajuda do Disney+ para consultar passo-a-passo de como alterar ou recuperar o endereço de e-mail ou palavra-passe.
Assista aos melhores conteúdos do Disney+ na NOS. Saiba ainda como aceder à App Disney+ na UMA TV:
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt ou na app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:
Se tiver alguma questão, partilhe-a connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
