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Atualização do serviço de TV por cabo e fibra – Junho 2021



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41 Comentários

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Olá @miguelarroba

Lamentamos o transtorno causado. 

Pelo que verificamos, foi informado de que a troca da box implica um custo que está associado à mesma. :sweat:
De momento, o seu equipamento não funciona corretamente? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá @miguelarroba

Lamentamos o transtorno causado. 

Pelo que verificamos, foi informado de que a troca da box implica um custo que está associado à mesma. :sweat:
De momento, o seu equipamento não funciona corretamente? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

 

Muito Obrigado por tentar ajudar Ana P. mas da minha parte dou o assunto por encerrado.

Obrigado e continuação de Bom Trabalho.

Reputação 7
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@miguelarroba

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa tarde.

Tenho um pacote UMA e não consigo mais ver o RAI1.

O que devo fazer?

Obrigado.

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Boa tarde.

Tenho um pacote UMA e não consigo mais ver o RAI1.

O que devo fazer?

Obrigado.

A 19 de janeiro, o canal de informação italiano Rai News foi substituído pelo canal generalista italiano Rai 1 na posição #202 da grelha Fibra.

O canal RAI 1 é o canal líder em Itália. É um canal generalista que oferece uma programação mais variada incluindo, para além da informação, filmes e programas de entretenimento.

Reputação 7
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Boa noite @Placido,

Lamentamos o trastorno. Vamos ajudar.

Por favor, detalhe-nos a situação.

Obrigado

Perdoe-me pelo mal-entendido.

Eu nunca vi a TV italiana (eu sou italiano ma as programas italianas são ruins), mas em esses dias eu costumava ir ao Rai1 para ver as partidas do Euro2020, mas descobri que (como eles são espertos!) que quando transmitem as partidas, eles bloqueiam o canal se você estiver em um país fora da Itália.  
Desculpe novamente, Rai1 funciona (se não houver partidas).

Obrigado, boa noite.

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Crachá +2

Perdoe-me pelo mal-entendido.

Eu nunca vi a TV italiana (eu sou italiano ma as programas italianas são ruins), mas em esses dias eu costumava ir ao Rai1 para ver as partidas do Euro2020, mas descobri que (como eles são espertos!) que quando transmitem as partidas, eles bloqueiam o canal se você estiver em um país fora da Itália.  
Desculpe novamente, Rai1 funciona (se não houver partidas).

Obrigado, boa noite.


Tem a ver com os direitos de transmissão.

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Boa tarde @Placido.

Lamentamos o transtorno.

Os direitos de transmissão dos jogos do Europeu de Futebol 2020, em Portugal, pertencem à Sport TV, e nalguns jogos à RTP, SIC e TVI. A transmissão em canais que detenham os direitos de transmissão noutros países, é interrompida em Portugal, por cada canal, para cumprimento dos direitos de transmissão.

Agradecemos a compreensão

🥲

Bom dia.
 

Tenho duas questões sobre a troca da PowerBox, que espero que me possam esclarecer.

A campanha de troca da PowerBox por uma Box Íris continua em vigor? 
 

Um cliente que tenha duas PowerBox, tem direito a trocar as duas gratuitamente? 

 

Obrigado desde já. 

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Olá @Carlos Miguel

A troca ainda se encontra em vigor. As duas powerboxes a que se refere, alguma delas, é box principal? 

Obrigada 

Boa tarde @Ana P. 

 

Não, nenhuma das powerboxes é a box principal.

 

Obrigado.

Reputação 7
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Olá @Carlos Miguel,

Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Olá @Carlos Miguel,

Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Enviado.

 

Obrigado.

Reputação 4
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palhaçada

 

mais dinheiro...apenas o que querem sempre

Voce têm o facto que com o dinheiro dos clientes a NOS paga os contratos dos Canais por exemplo? Muitas mais coisas!

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