Respondido

nao consigo ter acesso a net nos wifi hotspots


Ja meti as minhas credenciais e senha do apoio ao cliente mas diz que nao tenho autorização  para a ligar a net grátis como posso fazer aguardo  a resposta 

Obrigado 

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Melhor resposta por Nodigatpruben 27 Outubro 2020, 10:28

Sim meto tudo igual mas diz que eu nao tenho acesso ao serviço aguardo  a resposta

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7 Comentários

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Bem-vindo ao Fórum NOS @Nodigatpruben

Está a utilizar as credenciais que costuma usar para aceder à área de cliente NOS?

Obrigada

Sim meto tudo igual mas diz que eu nao tenho acesso ao serviço aguardo  a resposta

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Olá @Nodigatpruben ,

Para podermos ver o que se passa, envie-nos uma mensagem através do perfil @Fórum com o seu número de cliente, por favor.

Obrigada

O problema  é  o seguinte  qundo meto os meus dados para acessar a net grátis  simplesmente diz que nao tenho autorização  como posso ter aguardo  a resposta 

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Este serviço está “morto”. A NOS nem sequer o suporta nos novos equipamentos há ANOS!

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O problema  é  o seguinte  qundo meto os meus dados para acessar a net grátis  simplesmente diz que nao tenho autorização  como posso ter aguardo  a resposta 


Contacte o apoio 16990

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@Nodigatpruben, precisamos que nos envie uma mensagem com o seu número de cliente, para podermos verificar a situação. Faça-o através do perfil @Fórum, clicando em “Enviar Mensagem”.

Obrigada

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