Porque é que os Canais Tvcine já não estão disponiveis da App NOS TV?
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Olá a todos,
Os canais TVCine já estão disponíveis na App NOS TV, dentro e fora de casa. 
Saibam mais aqui.
Olá
Agradecemos a sua sugestão. 
Caso existam novidades sobre este tema, partilhamos através do Fórum NOS.
Boa tarde. Para quando é que será possível assistir a estes canais fora de casa? Este é um upgrade dos mais importantes a corrigir!!
Solicite e agende um contato atraves de mensagem privada dirigida aos moderadores aqui no forum ou pelo facebook messenger.
E ajude a comunidade reportando aqui no forum o diagnostico e as causas que vierem a ser encontradas.
Voltei à pouco a experimentar e agora funciona!!
Já liguei o google chromecast e será que tem algo a ver com isto?
Vamos ver se continua a funcionar!
Obrigado pela ajuda
Solicite e agende um contato atraves de mensagem privada dirigida aos moderadores aqui no forum ou pelo facebook messenger.
E ajude a comunidade reportando aqui no forum o diagnostico e as causas que vierem a ser encontradas.
PS: Ja testou com o PC ligado ao routet por cabo de rede?
Ja reiniciou o router?
Faz uso do bridge mode no router?
É cliente NOS em mais do que uma morada?
Off topic: FYI, os pacotes NOS podem ser Fibra/Satelite. Se tem IRIS é Fibra. Os pacotes Fibra podem ter suporte FTTH (cabo de fibra optica ate casa) ou HFC (cabo coaxial).
C
Tenho instalado o Google Chromecast, desliguei assim como reiniciei o router e nada.
Só tenho uma morada e nada de bridge mode.
Ja reiniciou o router?
Faz uso do bridge mode no router?
É cliente NOS em mais do que uma morada?
Off topic: FYI, os pacotes NOS podem ser Fibra/Satelite. Se tem IRIS é Fibra. Os pacotes Fibra podem ter suporte FTTH (cabo de fibra optica ate casa) ou HFC (cabo coaxial).
Mas eu estou ligado à rede de minha casa!
Os canais TVCine encontram-se disponíveis através da app NOS TV, exclusivamente nos pacotes UMA TV e Iris, para visualização dos subscritores apenas dentro de casa...
Tenho o serviço NOS_3i e Iris, se é fibra não sei.
...
Mas eu estou ligado à rede de minha casa!
E o serviço contratado é fibra?
Os canais TVCine encontram-se disponíveis através da app NOS TV, exclusivamente nos pacotes UMA TV e Iris, para visualização dos subscritores apenas dentro de casa...
Quando tenta aceder as canais qual é mensagem de erro que lhe aparece?
Ficamos a aguardar o seu feedback 🙂 .
Obrigada
A Mensagem que aparece é "Este canal apenas se encontra disponível para visualização nesta aplicação se estiver ligado à rede de sua casa"
Mas eu estou ligado à rede de minha casa!
Olá @Luis Sousa 1969 ,
Quando tenta aceder as canais qual é mensagem de erro que lhe aparece?
Ficamos a aguardar o seu feedback 🙂 .
Obrigada
Quando tenta aceder as canais qual é mensagem de erro que lhe aparece?
Ficamos a aguardar o seu feedback 🙂 .
Obrigada
Tenho TVCine e não consigo ver na NOS TV seja android ou Windows e dentro de casa!
Como colocar isto a funcionar como deve ser?
Como colocar isto a funcionar como deve ser?
Obrigado mas essa informação já eu a conheço. O que constatou é que não concordo. Devem ser canais gold. Para que preciso de ter isso em casa? Tenho Benfica TV mais pack de canais pagos e esses dao mas a tvcine deve ser algum canal gold não. Uma vergonha pagar um canal e não estar disponível na app
Bem-vindo ao Fórum NOS @Angellion ,
Os canais TVCine encontram-se disponíveis através da app NOS TV, exclusivamente nos pacotes UMA TV e Iris, para visualização dos subscritores apenas dentro de casa.
Contudo, agradecemos a sua sugestão. Caso existam novidades sobre a disponibilização do canal TVCine fora de casa através da App NOS TV, divulgamos no Fórum NOS e locais habituais.
Os canais TVCine encontram-se disponíveis através da app NOS TV, exclusivamente nos pacotes UMA TV e Iris, para visualização dos subscritores apenas dentro de casa.
Contudo, agradecemos a sua sugestão. Caso existam novidades sobre a disponibilização do canal TVCine fora de casa através da App NOS TV, divulgamos no Fórum NOS e locais habituais.
Nlpeco desculpa mas nao era uma pergunta é mesmo uma constatação. Pago um canal em casa vejo numa TV em casa. Se tenho o canal pago deveria ter fora de casa. Só isto
Não percebi a sua questão, neste link; https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Documents/NOS_TV_canais.pdf estão os canais que se podem ver na app NOS TV, como pode observar, os canais TV Cine e Series não estão assinalados para ver fora de casa.
Actualizem esta porra que tou a pagar um serviço incompleto
Bem-vindo ao Fórum NOS @pmlopes ,
Sempre que tiver uma dúvida que nós ou a comunidade possamos esclarecer, não hesite em partilhar no Fórum NOS.
Sempre que tiver uma dúvida que nós ou a comunidade possamos esclarecer, não hesite em partilhar no Fórum NOS.
ok.
Estou elucidado.
A nos deveria informar estas situações aquando a contratualização.
Descobrir estes impedimentos à posteriori só criam desconfortos nos clientes.
Ficamos logo a pensar "esperteza Saloia".
bom dia para vocês.
Obrigado por me aturarem.
Estou elucidado.
A nos deveria informar estas situações aquando a contratualização.
Descobrir estes impedimentos à posteriori só criam desconfortos nos clientes.
Ficamos logo a pensar "esperteza Saloia".
bom dia para vocês.
Obrigado por me aturarem.
Olá @Olaf , :)
Agradecemos a sua sugestão. Tomámos nota e caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
Agradecemos a sua sugestão. Tomámos nota e caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
compreendo, mas é exatamente como os canais da sport tv, só pode vê-los caso tenha contratado a sport tv multiscreen.
Os canais tvcine só funcionam dentro de casa de quem tem contratados, imagine que os canais tvcine estão associado ao router e não a box. (não me pergunte se é imposição do proprio canal ou não).
Contudo, concordo que deveriam poder funcionar mesmo ligados aos dados móveis e noutras redes como os restantes canais.
Acho que é uma boa sugestão,
obrigado pela resposta.
Desconhecia que podia alternar a "preferência", embora ache que não é muito funcional, até porque posso ver todos os outros canais "abertos", fora de casa.
O meu ponto não é a App Nos Tv , ser gratuita. O meu ponto é que se posso ver a RTP1 onde quer que esteja, e assim sendo deveria igualmente poder ver todos os outros contratualizados.
Se retirarem da App NOS TV todos os canais que exijam contrato extra : TVCINE ou SPORT TV esta situação deixa de se colocar. Doutra forma entendo que me estão a quartar o meu contrato.
Desconhecia que podia alternar a "preferência", embora ache que não é muito funcional, até porque posso ver todos os outros canais "abertos", fora de casa.
O meu ponto não é a App Nos Tv , ser gratuita. O meu ponto é que se posso ver a RTP1 onde quer que esteja, e assim sendo deveria igualmente poder ver todos os outros contratualizados.
Se retirarem da App NOS TV todos os canais que exijam contrato extra : TVCINE ou SPORT TV esta situação deixa de se colocar. Doutra forma entendo que me estão a quartar o meu contrato.
Não é assim tão claro! Se fosse não perguntava. Porque o que não falta são canais de filmes. 
♂️
Outra vez arroz,
1.°- a app NOS TV é uma funcionalidade gratuita
2.°-peço que não banalize a expressão de “quebra de contrato”
3.° se tem dois contratos com os canais TVCine subscritos e se eles estão registados na área de cliente tem de ir alternando a preferência na área de cliente.
Ou seja se está na morada A deve colocar o serviço da morada A como preferencial se está na morada B deve colocar como preferencial a morada B. Comigo funciona.
Espero ter ajudado.
♂️Outra vez arroz,
1.°- a app NOS TV é uma funcionalidade gratuita
2.°-peço que não banalize a expressão de “quebra de contrato”
3.° se tem dois contratos com os canais TVCine subscritos e se eles estão registados na área de cliente tem de ir alternando a preferência na área de cliente.
Ou seja se está na morada A deve colocar o serviço da morada A como preferencial se está na morada B deve colocar como preferencial a morada B. Comigo funciona.
Espero ter ajudado.
Sim, claro.
Entendo que se tenho um contrato para ver os canais é para vê-los em todo o lado.
Se não não seria necessário estarem-me a pedir autenticação na App Nos Tv.
Este procedimento, quanto a mim pressupõe uma quebra de contrato.
Entendo que se tenho um contrato para ver os canais é para vê-los em todo o lado.
Se não não seria necessário estarem-me a pedir autenticação na App Nos Tv.
Este procedimento, quanto a mim pressupõe uma quebra de contrato.
Estás a falar dos canais tvcine ?
Comentário
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