Boa noite nunca tive problemas em aceder e ver os canais disponíveis, hoje ao aceder a aplicação no meu telemóvel aparece a seguinte mensagem, não conseguindo ver o conteúdo em qualquer canal, o que se passa?
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8 October 2020
Agradecemos o seu feedback. 
Para que nos seja possível verificar melhor a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o
Obrigada
Olá
Para podermos ajudar, pedimos que aceda às definições do seu equipamento e, por favor, faça “Clear Cache” e “Forçar Paragem” da nossa app. De seguida, experimente novamente o acesso e dê-nos o seu feedback.
Obrigado
Boa tarde,
Tudo feito o problema mantém-se já tentei abrir sessão noutro dispositivo e o problema mantém se portanto não se trata de um problema com os dispositivos.
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- Gestor da comunidade
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8 October 2020
Olá
Para podermos ajudar, pedimos que aceda às definições do seu equipamento e, por favor, faça “Clear Cache” e “Forçar Paragem” da nossa app. De seguida, experimente novamente o acesso e dê-nos o seu feedback.
Obrigado
Feito o problema mantém se com a mesma mensagem!
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7 October 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
Sugerimos que atualize a app. Faça login e logout e, de seguida, teste novamente o acesso, por favor.
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
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