NOS TV

Boa tarde, acabei de atualizar a minha Apple TV para o iOS 26 e perdi a melhor funcionalidade da App NÓS TV, a possibilidade do zapping rápido através do comando. Não funciona nem através do comando físico nem do comendo via iPhone! Mais alguém com está-me BUG?

Bom dia, Sou cliente IRIS TriplePlay (TV+NET+Fixo) e desejo confirmar se a App NOS TV em dispositivo móvel possui consumo gratuito na minha rede doméstica Wi-Fi . Quanto a acessos fora desse ambiente desejo saber como consigo apurar o consumo em MB para a utilização da mesma. Por exemplo 1 hora de utilização corresponde a que valor de tráfego? Obrigado.

Boa tarde ao fazer o login dá-me o erro FTV 18 no apoio ao cliente ninguém sabe o que significa este erro .    

Boa noite Esta NOS TV anda do pior. A App não liga a nenhum canal, até fico hipnotizado a ver a roda, e em web browser a coisa também não está melhor!!! O que é o erro NTV11? Existe alguma lista de erros da aplicação? Será que não conseguem resolver isto? Em novembro vou mandar alguém passear!

Porque é que os Canais Tvcine já não estão disponiveis da App NOS TV?

A aplicação NOS TV está constantemente a interromper (não consegue reproduzir durante mais de 5 minutos), quer no browser que na app em Android. Quando atualizo a página ou mudo de canal, o serviço continua a funcionar normalmente até nova paragem. Por vezes surge a mensagem, quando estou a ver canais Sportv, de que estou a utilizar em simultâneo noutro dispositivo, quando sou o único utilizador da aplicação (já efetuei alteração dos dados de acesso). Resumindo, sucessivas paragens e um serviço que em teoria é muito útil mas que se torna frustrante de utilizar.

App. da Nos TV gastou os dados moveis e agora não tenho net no telemóvel; depois de vários contactos para a assistência o problema continua!!! Anunciam, fazem tanta publicidade e no final é tudo mentira..... "Este Natal damos mais de nós damos a App NOS TV sem gastar net" Depois de vários contactos para a assistência e neste preciso momento não tenho dados no telemóvel. Lamentável situação que vai chegar ao final do mês sem estar resolvida... Disseram que utilizei os dados moveis em outras aplicações, mas não eu sei onde utilizei os dados moveis; e se assim fosse pelo menos poderia utilizar a App Nos TV mesmo sem dados moveis, porque a App Nos TV de acordo com o que dizem não consome dados. Só digo o seguinte: fazem tanta publicidade no sentido de angariarem novos clientes; mas esquecem-se dos clientes actuais. Período de fidelização a acabar brevemente e sem direito a renovação.

Boa noite, Tenho uma Android TV Mi TV Stick. Instalei a Nos TV. Pediu-me para aderir à NOS TV+ por 2,49€/mês. Aderi. Confirmei e consegui entrar e visualizar canais da NOS. Quando voltei a tentar entrar na app NOS TV+, novamente pela Android TV, já não consegui.Aparece-me sempre o ecran do “saber mais”, “aderir”. Se faço aderir novamente tenho o erro DTV01.Se tento entrar com o utilizador, manualmente, volta para o “saber mais” e “aderir”, e erro.Já desinstalei e voltei a instalar a app na Android TV e não saio do mesmo ciclo. Já liguei ao apoio da NOS e não me conseguiram identificar e resolver o problema, ficando de ser contactada por outra equipa técnica (contacto que estou a aguardar). Alguem me consegue ajudar via este forum, Obrigada

Tenho usado a app tv nos para ver tv Hoje esta a dar um erro id O que fazer?

Bom diaTenho a app da NOS TV instalada no computador (Windows 10) e há já alguns dias que quando tento ver tv online no computador, independentemente do canal, aparece o erro NTV135.Como se pode resolver a situação?Cumprimentos

Deixei de ver as NOS TV em projeção em ecrá TV, com o Ipad quando utilizo o "aple TV"; quer no ipad quer a projeção passam a "negro". E não era assim. O que se passou então para deixar de se ver? Nota: já contatei a NOS via telefone e ficaram de me ligar às 13 horas de ontem, dia 17, terça feira e não o fizeram. Obrigado A Melo,

Há uns dias atrás que comecei a notar que não conseguia aceder a programas na nosTV que não estivessem a dar em directo, onde antes aparecia a opção "VER" agora aparece "MANTER GRAVAÇÃO" e quando tentei descobrir o que se passava aparece-me a mensagem a dizer que o programa só se encontra disponível se estiver ligada à rede NOS de minha casa. O facto é que estou ligada à rede NOS de casa! Como resolvo esta situação?

Boa tarde, a app NOS TV deixou de funcionar em Inglaterra?

Segundo a "Ajuda NOS TV" este erro DTV01 é apresentado devido a uma falha pontual do serviço, no entanto, este erro está constantemente a acontecer, com muito frequência, todos os dias!Resolve fazer logout à aplicação ou parar a aplicação no sistema operativo Android, mas o erro volta a acontecer horas depois.A ligação à rede é feita por cabo ethernet (com placa de rede/hub usb ligado à box), o Netflix, HBO e qualquer outra aplicação não têm qualquer falha de rede.Apenas a NOS TV apresenta falha de rede constante com o erro DTV01 e só é possível recuperar com logout à aplicação ou forçar parar a aplicação no android.Limpar a cache ajuda mas o problema volta a acontecer. Reinstalar a aplicação ajuda mas o problema volta a acontecer.Este problema é claramente um problema na aplicação que não consegue validar a conectividade de rede a partir de certa altura (após algumas horas de utilização, mudando canais, saindo e entrando na aplicação) e não consegue recuperar o normal funcionamento da

Em todos os canais na app nos, quer seja em directo, quer seja gravado, dá sempre uma mensagem de pedidos de desculpa e com o erro id11. É um problema recente. Até à pouco tempo não tinha nenhum problema com a app. Alguma ideia do que possa ser? Obrigado

Sou cliente da NOS. Instalei a NOS TV no meu iphone XR e quando a tentar configurar aparece o erro NTV201, que é relacionado com as configurações do provedor the TV, mas quando tento abrir as definições, não me permite inserir quaisquer dados. Estou na Arábia Saudita e não tenho telemóvel da rede NOS. Será por isso? Se tal é o caso, há forma de ter acesso à NOS TV no estrangeiro?

Boa tarde,Desde o apagão que a programação ao ver canais em direto não corresponde…Ou seja,  no menu de um canal em direto indica os conteúdos a seguir e os que já passaram, ao fazer zapping entre canais a segunda vez que passo no mesmo canal a programação não corresponde e passa a apresentar uma programação de dias anteriores sempre com horas a começar +/- 00:00…Acontece em todos os canais! Alguém pode ajudar? Foi feito o seguinte:Reset ao Shield Pro e TV LG com valores de fabrica Actualizações recentes na TV como na box A foto foi tirada no dia 16/06 as 19:25  

Novo cliente, já associei a conta e não consigo aceder. Dá impossibilidade erro ID 10. Como resolver?

Boa tarde estou com problemas em aceder à App NOS TV. Existe algum constrangimento? 

Boa tarde desde ontem à tarde aparece esta mensagem na app da nos tv. Agradeço ajuda para resolver esta anomalia. Obrigado 

Queria deixar uma sugestão à NOS: Que tal pegar nas SMART TVs mais vendidas e desenvolver aplicações para que a TV possa oferecer conteúdos como se tivéssemos a aceder pelo interface de uma BOX? Canais Premium, Restart TV, etc etc... Seria uma forma da NOS se distanciar da concorrência. Para evitar o uso indevido bastaria limitar o uso ao IP do cliente juntamente com a limitação ao registo na área de cliente de 3 MAC Address das placas de rede das TVs.

Sou cliente Nos4 e uso a app NOSTV. A Nos tem feito campanha que esta app não consome nada mas no meu telemóvel consome. Porquê?

Boa Tarde,Desde há 2/3 dias que não consigo aceder à NOS TV na minha smart tv LG. Apareceu a mensagem que seria necessário atualizar o browser, porém encaminha sempre para o Google Chrome, browser que não funciona nas tv LG nem nas Samsung, que são as 2 que tenho.Há alguma forma alternativa de colocar a NOS TV a funcionar?Grato pela atenção,André

Bom dia. Foi-me instalado o serviço ontem (com box UMA) e quando fui testar o acesso à app NOSTV para ver tv no smartphone recebo mensagem de acesso não autorizado.

Bom dia A App Nos Tv não funciona num telemovel Huawei P40 lite comprado o mês passado. Consigo instalar a aplicação, ela arranca, faço o login, mas depois ao clicar em play, não acontece nada. Alguma solução? Obrigado