Erro NTV133 - app Nos TV

Boa tarde,

o que se passou com os episódios que quase todos desapareçam?

Cumprimentos.
 

A NOS tem vindo a perder um canal após o outro. A grelha televisiva está cada vez mais fraca. A concorrência oferece muito mais canais com conteúdos mais apelativos. Agora a NOS também perde o Rai1. Assim como já perdeu a BBC news, assim como o Sat1, RTL2, Pro7 etc. Mas o preço, esse mantém. 

Boa tarde,

Tenho o erro NTV133, na minha app, na qual já contactei o suporte NOS, mas até então ninguém consegue resolver.
Eu sempre tive a app neste telemóvel, sempre assisti a tudo sem problema nenhum, na manhã de 28, a app estava a dar, à tarde já não deu. Não fiz nada de novo com o telemóvel, nem com a app. 
Já desinstalei, e instalei algumas vezes, para ver se a app deixava de dar o erro. Mas nada muda. 
Já tentei de tudo. Peço que me ajudem.
A app com as minhas credenciais, dão noutro telemóvel que é nosso.
O telemóvel em questão é um Samsung s22 ultra.
Aguardo,

Elisabete Gonçalves 

Nenhum canal funciona hoje 18/18:30, portanto ultrapassada não está!!! Quer dizer comprometem-se via contrato a prestar um serviço, agora obrigam as pessoas a comprar TV novas ou a pagar mais para ter esse mesmo serviço e ainda por cima a única forma de se ver alguma coisa, uma vez que já não prestam o serviço via TV mais antiga, algo que foi o contratado…. isto é uma questão a rever…. Não funciona ou funciona sempre mal que tem sido apanágio as 2 últimas semanas.

Enfim… nos no seu melhor

Bom dia @Sónia Peres, 

Lamentamos o transtorno. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem. 

Ficamos a aguardar o seu feedback

Obrigado,