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216 Comentários

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Olá, Eugenia. :)

O Oscar7 respondeu de forma certa, para que seja mais fácil para a Comunidade encontrar as respostas corretas, marque como "Melhor resposta"!
Em casa não tens qualquer limite de dados.

Os 10GB são para quem tem telemóveis associados ao serviço de TV, eles dão esse plafond para usar.


Muito obrigada 🙂
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Em casa não tens qualquer limite de dados.

Os 10GB são para quem tem telemóveis associados ao serviço de TV, eles dão esse plafond para usar.
Tenho o serviço Iris 100 megas (tv +net+fixo). Utilizando a aplicação app Tv no chrome, exclusivamente com a net cá de casa (NOS), também tenho o limite de 10GB? Ou este limite de utilização só se aplica quando estou a utilizar outra rede que não a minha? Obrigada.
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Crachá +6
Olá, Sérgio Martins Duarte Duarte. Bem-vindo à comunidade. :)

O dxnog já respondeu à sua pergunta. Contudo o tópico que criou já existe no Fórum, por isso, associámos o seu comentário a uma conversa já existente e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade. 😉
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Boa noite,

Neste momento tenho dois serviços associados tv+net+telefone

Em um destes serviços tenho Sportv e Benfica tv .

A minha duvida é se posso utilizar o serviço de nos Tv no site ou na aplicação fora de casa recorrendo a qualquer tipo de acesso a Internet e se também poderei usar a conta associada aos canais pagos ligado a Internet do serviço que não tenho qualquer serviço pago!!

Muito Obrigado pela atenção,

Sérgio


Podes aceder à NOS TV em qualquer lugar, fora de casa em serviço fixo ou por wifi.
Em relação à 2ª questão sim, tambem podes aceder à NOS TV com os dados da conta dos serviços pagos na internet dos serviços sem premiuns, no entanto podes ter alguns constrangimentos pois podes perder alguns canais, pois o serviço vai pensar que estas fora de casa.
Boa noite,

Neste momento tenho dois serviços associados tv+net+telefone

Em um destes serviços tenho Sportv e Benfica tv .

A minha duvida é se posso utilizar o serviço de nos Tv no site ou na aplicação fora de casa recorrendo a qualquer tipo de acesso a Internet e se também poderei usar a conta associada aos canais pagos ligado a Internet do serviço que não tenho qualquer serviço pago!!

Muito Obrigado pela atenção,

Sérgio
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Olá, Agosto. Bem-vindo ao Fórum NOS.

Por uma questão de organização da comunidade, movemos o seu post para o tópico mais adequado. Qual é o erro que aparece quando tenta aceder à NOS TV?
Sou clente da nos iris nao me deixam ver tv com app seja telemovel ou tablet mas nao faz
mal quando acabar o contrato deixo ser clente
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Crachá
Olá deliana,

Sobre seres avisada, sim é suposto. Tal como acontece nos dados móveis do telemovel - quando estamos quase a tingir o limite dos dados - também devemos receber um SMS a avisar que estamos quase no limite dos dados da App. 🙂
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Crachá +4
Boa noite
Gostaria de saber se existe um limite para ver televisão no pc, ou seja, estando fora de minha casa e utilizando a funcionalidade de ver os canais no pc existe um limite de GB ou tempo sem pagar mais na mensalidade do meu serviço.
Se existem limites quais são e se sou avisada caso os esteja a ultrapassar.

Muito obrigado desde já


Depende do pacote que tens. Clientes UMA e Satélites tem 25 GB de tráfego (NOS 4 e 5 )
Clientes Iris (NOS 4 e 5) tem 10Gb.

Quanto a seres avisada não sei se isso acontece, a mim nunca me aconteceu.
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Boa noite
Gostaria de saber se existe um limite para ver televisão no pc, ou seja, estando fora de minha casa e utilizando a funcionalidade de ver os canais no pc existe um limite de GB ou tempo sem pagar mais na mensalidade do meu serviço.
Se existem limites quais são e se sou avisada caso os esteja a ultrapassar.

Muito obrigado desde já


Depende do pacote que tens. Clientes UMA e Satélites tem 25 GB de tráfego.
Clientes Iris (NOS 4 e 5) tem 10Gb.

Quanto a seres avisada não sei se isso acontece, a mim nunca me aconteceu.
Boa noite
Gostaria de saber se existe um limite para ver televisão no pc, ou seja, estando fora de minha casa e utilizando a funcionalidade de ver os canais no pc existe um limite de GB ou tempo sem pagar mais na mensalidade do meu serviço.
Se existem limites quais são e se sou avisada caso os esteja a ultrapassar.

Muito obrigado desde já
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Olá, Paulo.Santos. Bem-vindo à comunidade.

Ainda não temos novidades sobre o lançamento da app para Windows Phone. Assim que surjam novidades divulgamos nos canais habituais. 😉
Então mas para quando é que estas aplicações vão estar disponíveis para windows phone, ou se já estiverem podem dizer-me como???.

Obg
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Crachá
Olá Vitor.

Tens que fazer o registo na área de cliente.
Já há um tópico no forum que eles criaram.

https://forum.nos.pt/sou-novo-na-nos-17/como-fazer-o-registo-na-area-de-cliente-da-nos-14
que registo tenho de escolher?
Quem vem da fibra para satelite como eu ...vim de cavalo para burro...
ola boa noite. o registo que tenho e aqui nesta pagina certo?
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Crachá
ola vitor. Ja tens registo na area de cliente? Se nao tiveres basta fazeres o registo neste site (https://cliente.nos.pt/).

Depois disso acedes no pc a nostv.pt e metes o email e passwords que definiste para a area de cliente 🆒

Se tiveres um smatphone tambem podes ver tv, atraves da app NOS TV.
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Crachá +4
TENHO SATELITE, NET, VOZ E TEMV. E UMA BOX.
COMO POSSO VER TV NO COMPUTADOR?


Em principio dever ter acesso ao NOS TV no PC.
Se está registado na area de cliente, aceda à aplicação e insira os mesmos dados de acesso da area de cliente.
Senão tem acesso a isso, contate o apoio para resolverem.
TENHO SATELITE, NET, VOZ E TEMV. E UMA BOX.
COMO POSSO VER TV NO COMPUTADOR?
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Crachá +6
Olá a todos :)
Os clientes NOS 4 e NOS 5 Satélite ou com UMA TV têm um plafond de 25GB de tráfego grátis (para as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play) por mês e por cartão de telemóvel. Os clientes com NOS 4 e NOS 5 IRIS têm um plafond de 10GB de tráfego grátis (para as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play) por mês e por cartão de telemóvel.
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Crachá +6
Olá, LPC :)

O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post a um que já existe e onde o assunto está a ser discutido. Desta maneira, garantimos a boa organização do Fórum.

Todos os utilizadores que estejam registados na sua Área de Cliente, e ao pacote de serviços a que está associada a NOS TV podem aceder à aplicação. Contudo o perfil de acesso é o mesmo, não sendo possível a personalização de canais disponíveis. Ficamos, ainda assim, com a sua sugestão, para que possamos melhorar cada vez mais.
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Crachá +4
A minha questao nao é relativamente aos dados moveis. É ao usar num wi-fi meo por exemplo. No cafe ou em casa dos meus pais. Pk este mesmo serviço na meo tinha um custo de 5euros para usar fora de casa atraves de um wi-fi qualquer.

Não tem custo nenhum, so como ja foi dito aqui se o teu tarifário nao contemplar o consumo de dados da app.
A minha questao nao é relativamente aos dados moveis. É ao usar num wi-fi meo por exemplo. No cafe ou em casa dos meus pais. Pk este mesmo serviço na meo tinha um custo de 5euros para usar fora de casa atraves de um wi-fi qualquer.

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