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216 Comentários

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Olá  @Lara Micaela Fernandes Silva:grinning:

Queremos ajudá-la. 
Deste modo, pedimos que nos diga se já associou os seus serviços ao registo da Área de Cliente NOS, por favor. 
Muito obrigado,

Ao ver a Nos TV no PC também gasta o plafond de 25 gigas?  

Reputação 7
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Olá @luissampaio,

O @dxnog prestou boa ajuda sobre a sua duvida.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Olá boa tarde

Adquiri uma banda larga móvel e associei ao serviço da Nos que já tinha..

E agora instalei a APP Nos TV na tablet e pelo que entendi a utilização da APP não gasta dados mas afinal gasta e bastante…

Alguém pode explicar isso

 

Reputação 7
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Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @JOÃO CARLOS PASCOAL LOPES. Vamos ajudar a esclarecer. 

O @dxnog prestou uma boa ajuda.

Os clientes com pacotes NOS 4, NOS 5 ou NOS INDIE têm 25GB de tráfego grátis por mês e por cartão de telemóvel para usar nas apps NOS TV e NOS Kids.

Saiba mais sobre este tema aqui.

Obrigado 

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Olá Jose Tadeia. Este Fórum foi criado para os utilizadores colocarem dúvidas, ajudarem outros ou partilharem experiências, não sendo um espaço para conteúdo impróprio ou ofensivo. O objetivo é manter o foco no tema discutido em cada tópico e fomentar um ambiente construtivo na comunidade. A participação no Fórum NOS compreende o cumprimento de um conjunto de regras, reservando-se à NOS o direto de agir quando estas não são respeitadas. Vamos assim excluir os seus comentários que não estão de acordo com os Termos e Condições:

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Pode consultar os Termos e Condições do Fórum aqui.
Reputação 1
Quando é que vai ser possível, ver a NOS TV http://www.nostv.pt no PC, nos seguintes browsers?

- Internet Explorer (Microsoft)
- Mozilla Firefox
Boa tarde! Pagamos trafego de dados qnd estamos a utilizar a app? Quais os custos?
Obrigado.
Quando irá o serviço estar disponível?
Há alguns dias que tento registar a televisão para aceder à aplicação mas não consigo pois está "Serviço temporariamente indisponível.

O serviço ao qual tentou aceder não está disponível neste momento, por favor tente mais tarde.
No caso de persistência deste erro, por favor contacte os serviços de assistência técnica da NOS."

Sabendo como isto é complicado resolver por telefone queria saber quando poderei ver, umavez que é tráfego grátis em dezembro espero que não esteja disponível só em janeiro.
Reputação 5
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Boa noite a todos.
Ainda não temos novidades sobre a compatibilidade da NOS TV com os browsers Mozilla e Internet Explorer. Quando tivermos novas inforamções, vamos comunicar através dos canais habituais.
Relembramos que a app é gratuita e que até final deste mês podemos utiliza-la sem gastar dados móveis.
Para saber como fazer isso e para mais informações sobre NOS TV, é so clicar aqui.
A resposta é: sim, pode.
Todos os clientes com UMA, Iris ou Satélite com internet podem ver televisão dentro ou fora de casa, através de um computador, smartphone ou tablet, apenas precisam de ligação à internet. A app NOS TV é uma extensão da sua televisão, que o acompanha para onde quer que vá. Pode ter até quatro sessões ativas, em simultâneo, dentro de casa e duas fora de casa, apenas nos canais Sport TV só pode ter um acesso de cada vez. Alguns canais podem apenas ser vistos dentro de casa (consulte a lista completa aqui).

A NOS TV permite-lhe:
  • ver canais de televisão em direto
  • assistir a alguns programas desde o início
  • ver os programas dos últimos 7 dias, automaticamente
  • ver gravações que fez na sua box (em exclusivo para clientes UMA)
  • alugar e ver filmes do Videoclube
  • e enviar o conteúdo que está a ver para a TV (em exclusivo para clientes UMA e Iris)

Conheça todas as funcionalidades, e canais disponíveis, na NOS TV aqui.

Pode aceder de duas formas:
  1. no computador, acedendo a nostv.pt com o Google Chrome ou com o Microsoft Edge. Basta fazer o login com os mesmos dados que utiliza na Área de Cliente
  2. ou através da app NOS TV no tablet ou telemóvel, disponível em Google Play e App Store
Tenho um contrato de tv satélite e outro residencial. Pretendo, nomeadamente, ver no computador os canais da Sportv que tenho no contrato da tv satélite. Aderi ao multiscreen para o poder fazer, mas quando entro na aplicação no computador, aparecem disponíveis vários canais, entre os quais a Sporttv+ mas os outros canais da Sporttv não aparecem. Verifico que ao entrar na aplicação esta refere a box residencial e, em dado passo, se quiser aceder a outra box deverei fazê-lo nas "definições", mas não encontro essa opção "definições" em nenhum item na aplicação. Podem ajudar?
Queria saber uma coisa,eu tenho Sport TV na box Iris HD,Eu instalo o aplicativo da NOS TV e não consigo ver Sport TV no aplicativo.Queria saber porque?
ola,tenho iris em casa sem telefones associados á conta .tenho um telefone nos mas não está ligado a minha conta ,sera que posso usar a tv fora de casa sem gastar saldo? se calhar nao nao é?
Queria saber uma coisa,eu tenho Sport TV na box Iris HD,Eu instalo o aplicativo da NOS TV e não consigo ver Sport TV no aplicativo.Queria saber porque?
No caso da Sport TV provavelmente acontece o mesmo que eu reclamei e tratava-se da necessidade de aderir ao multiscreen (+2,00€ por mês) e já passei a ver mas no acesso direto ao site da Sport TV pois através do NOS TV não estão disponíveis!
Reputação 4
Crachá
ola joao. Pelo que percebi tens um pacote iris em casa e um telemovel a parte, é isso?
Se o teu telemovel for NOS, então podes usar as credenciais da area de cliente do pacotes iris no telemovel 🙂
TENHO UM NOKIA 920 COM WINDOWS PHONE 8.1, MAS NÃO ENCONTRO NENHUMA APP PARA ESTE SISTEMA, SÓ EXISTE PARA ANDROID E IPHONE, NÃO É VERDADE?
A resposta é: sim, pode.
Todos os clientes com UMA, Iris ou Satélite com internet podem ver televisão dentro ou fora de casa, através de um computador, smartphone ou tablet, apenas precisam de ligação à internet. A app NOS TV é uma extensão da sua televisão, que o acompanha para onde quer que vá. Pode ter até quatro sessões ativas, em simultâneo, dentro de casa e duas fora de casa, apenas nos canais Sport TV só pode ter um acesso de cada vez. Alguns canais podem apenas ser vistos dentro de casa (consulte a lista completa aqui).

A NOS TV permite-lhe:
  • ver canais de televisão em direto
  • assistir a alguns programas desde o início
  • ver os programas dos últimos 7 dias, automaticamente
  • ver gravações que fez na sua box (em exclusivo para clientes UMA)
  • alugar e ver filmes do Videoclube
  • e enviar o conteúdo que está a ver para a TV (em exclusivo para clientes UMA e Iris)

Conheça todas as funcionalidades, e canais disponíveis, na NOS TV aqui.

Pode aceder de duas formas:
  1. no computador, acedendo a nostv.pt com o Google Chrome ou com o Microsoft Edge. Basta fazer o login com os mesmos dados que utiliza na Área de Cliente
  2. ou através da app NOS TV no tablet ou telemóvel, disponível em Google Play e App Store

Infelizmente os clientes satelite nao tem as mesmas regalias tentei, pois eu tenho os tvcines e na app da nos so da em modo residencial mas para clientes da fibra... para quando nos disponibilizam mais canais ou seja os mesmos que os da fibra...
Olá Eugenia Garcia,
Confirmamos que a app NOS TV, em Android, apenas é compatível com a versão 4.3 ou superior. O desenvolvimento das apps NOS acompanha a evolução do mercado, não sendo possível suportar as versões mais antigas.
Já verificou se tem atualizações de software para o seu tablet?
Queria saber uma coisa,eu tenho Sport TV na box Iris HD,Eu instalo o aplicativo da NOS TV e não consigo ver Sport TV no aplicativo.Queria saber porque?

Experimente entrar através do site da Sport TV, pois no meu caso (vide meu comentário anterior) também não fica disponível através do site da NOSTV.
A resposta é: sim, pode.
Todos os clientes com UMA, Iris ou Satélite com internet podem ver televisão dentro ou fora de casa, através de um computador, smartphone ou tablet, apenas precisam de ligação à internet. A app NOS TV é uma extensão da sua televisão, que o acompanha para onde quer que vá. Pode ter até quatro sessões ativas, em simultâneo, dentro de casa e duas fora de casa, apenas nos canais Sport TV só pode ter um acesso de cada vez. Alguns canais podem apenas ser vistos dentro de casa (consulte a lista completa aqui).

A NOS TV permite-lhe:
  • ver canais de televisão em direto
  • assistir a alguns programas desde o início
  • ver os programas dos últimos 7 dias, automaticamente
  • ver gravações que fez na sua box (em exclusivo para clientes UMA)
  • alugar e ver filmes do Videoclube
  • e enviar o conteúdo que está a ver para a TV (em exclusivo para clientes UMA e Iris)

Conheça todas as funcionalidades, e canais disponíveis, na NOS TV aqui.

Pode aceder de duas formas:
  1. no computador, acedendo a nostv.pt com o Google Chrome ou com o Microsoft Edge. Basta fazer o login com os mesmos dados que utiliza na Área de Cliente
  2. ou através da app NOS TV no tablet ou telemóvel, disponível em Google Play e App Store


Logo a resposta é: NEM SEMPRE
A resposta é: sim, pode.
Todos os clientes com UMA, Iris ou Satélite com internet podem ver televisão dentro ou fora de casa, através de um computador, smartphone ou tablet, apenas precisam de ligação à internet. A app NOS TV é uma extensão da sua televisão, que o acompanha para onde quer que vá. Pode ter até quatro sessões ativas, em simultâneo, dentro de casa e duas fora de casa, apenas nos canais Sport TV só pode ter um acesso de cada vez. Alguns canais podem apenas ser vistos dentro de casa (consulte a lista completa aqui).

A NOS TV permite-lhe:
  • ver canais de televisão em direto
  • assistir a alguns programas desde o início
  • ver os programas dos últimos 7 dias, automaticamente
  • ver gravações que fez na sua box (em exclusivo para clientes UMA)
  • alugar e ver filmes do Videoclube
  • e enviar o conteúdo que está a ver para a TV (em exclusivo para clientes UMA e Iris)

Conheça todas as funcionalidades, e canais disponíveis, na NOS TV aqui.

Pode aceder de duas formas:
  1. no computador, acedendo a nostv.pt com o Google Chrome ou com o Microsoft Edge. Basta fazer o login com os mesmos dados que utiliza na Área de Cliente
  2. ou através da app NOS TV no tablet ou telemóvel, disponível em Google Play e [url=https://itunes.apple.com/pt/, Store[/url]
, pois é, agradeço a informação mas não ajudou muito dado que não esclareceu como posso aceder na NOS TV aos canais da Box satélite.
CONTINUO À ESPERA QUE ALGUÉM, DA NOS OU NÃO, ME ESCLAREÇA A PARTE FINAL DO MEU PEDIDO. SERÁ QUE NINGUÉM É CAPAZ?
" Tenho um contrato de tv satélite e outro residencial. Pretendo, nomeadamente, ver no computador os canais da Sportv que tenho no contrato da tv satélite. Aderi ao multiscreen para o poder fazer, mas quando entro na aplicação no computador, aparecem disponíveis vários canais, entre os quais a Sporttv+ mas os outros canais da Sporttv não aparecem. Verifico que ao entrar na aplicação esta refere a box residencial e, em dado passo, se quiser aceder a outra box deverei fazê-lo nas "definições", mas não encontro essa opção "definições" em nenhum item na aplicação. Podem ajudar? "
Reputação 5
Crachá +2
Olá, LAZON.

Para aceder às configurações, deve seguir os seguintes passos:
  1. depois de fazer login em nostv.pt clique no perfil que tem o seu nome (está no canto inferior esquerdo)
  2. clicar no separador "Boxes"
  3. selecionar o endereço da box que tem Sporttv
Em alternativa, caso esta situação se mantenha, pode ver os canais Sporttv no endereço https://multiscreen.sporttv.pt/ e seguir os seguintes passos:

  1. selecionar o operador NOS
  2. inserir dados de autenticação da Área de Cliente.

Também está disponível a App Sporttv Multiscreen para descaregar na Play Store ou Apple Store,

Se preferir, pode ligar-nos para que ajudemos passo a passo. Clique aqui e veja para onde ligar.
Olá, LAZON.

Para aceder às configurações, deve seguir os seguintes passos:
  1. depois de fazer login em nostv.pt clique no perfil que tem o seu nome (está no canto inferior esquerdo)
  2. clicar no separador "Boxes"
  3. selecionar o endereço da box que tem Sporttv
Em alternativa, caso esta situação se mantenha, pode ver os canais Sporttv no endereço https://multiscreen.sporttv.pt/ e seguir os seguintes passos:

  1. selecionar o operador NOS
  2. inserir dados de autenticação da Área de Cliente.

Também está disponível a App Sporttv Multiscreen para descaregar na Play Store ou Apple Store,

Se preferir, pode ligar-nos para que ajudemos passo a passo. Clique aqui e veja para onde ligar.

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