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Pergunta

App NOS tv consome a internet fora do plafond disponiel para as apps NOS


Fiquei sem dados moveis, pois a app nos tv consumiu o saldo disponivel geral, em vez de consumir o plafond da treta disponivel dizem voces para as apps NOS. Que revolta! 


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @Tobi4s,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Obrigado
 

Reputação 7
Crachá +2

16990 opção nº2. Penso que tenha a ver com o apn, eles confirmam consigo. Pode haver também a possibilidade de mais dados,confirme.

Imagens do telemovel

 

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