Skip to main content
Header
Há cerca de uma semana estas aplicações deixaram de funcionar no Chrome ao tentar ver os vídeos, ficando paradas com a mensagem "A carregar vídeo...".
Há cerca de uma semana estas aplicações deixaram de funcionar no Chrome ao tentar ver os vídeos, ficando paradas com a mensagem "A carregar vídeo...".



NOS TV funciona aqui com o chrome tambem 😃
Há cerca de uma semana estas aplicações deixaram de funcionar no Chrome ao tentar ver os vídeos, ficando paradas com a mensagem "A carregar vídeo...".



O Nplay nao sei por que não tenho, mas a NOS TV funciona aqui com o chrome.
No meu caso ambas as apps funcionam sem problema, seja no Chrome seja no Edge.
Veja se os requisitos conferem:



A App NOS TV está disponível em Portugal Continental, Açores e Madeira. Pode aceder no smartphone ou tablet através da app disponível para iOS 1 ou Android 2, ou no PC através do browser3 e da app para Windows 4.

Para fazer login na App NOS TV, utilize os seus dados da Área de Cliente.



1Disponível para iPhone e iPad - Versão 9.3 ou superior

2Disponível para Smartphone e tablet Android - Versão 4.3. ou superior

3Disponível nos browsers Chrome (versão 50 ou superior) e Edge

4Disponível para PC com Windows 10



Se conferirem, o melhor será pedir gratuitamente apoio técnico para o 16990>apoio técnico>TV



Pode verificar que esse assunto já foi abordado noutro tópico:



https://forum.nos.pt/tirar-partido-das-nossas-apps-34/aplicacoes-nos-tv-e-n-play-online-nao-funcionam-no-chrome-1075
Que versão do Chrome estão a usar?



Aqui na versão 61.0.3163.100 tá tudo ok.
@António Cancelinha Ferreira continua igual? já experimentaste limpar a cache?
Não funciona no chrome, já desinstalei e instalei tudo e mais alguma coisa, app, chrome, cookies e não funciona
Olá Carlos Almeida, a comunidade está a responder, parece que se trata de uma dificuldade individual, já voltou a testar? Se sim, sugerimos que desinstale e volte a instalar, caso não fique resolvido. Pedimos que ligue a Linha de Apoio para ter um atendimento personalizado.
@António Cancelinha Ferreira continua igual? já experimentaste limpar a cache?



Experimentei agora mesmo! Não funciona 😞
Aqui nem Edge (40.15063.674.0) nem Chrome (61.0.3163.100) . Aparece uma janela em branco. Nada mais.
Tenho o mesmo problema, isto é o que aparece quando vou ao site da nos tv.



Simplesmente aparece toda a janela em branco. Nenhuma mensagem de erro, nenhum loading.



Estou em Chrome no MAC.



Grato por qualquer ajuda.
Também não consigo ver NOS TV no Chrome... não carrega.

apenas consigo ver no Edge... que lá vou ter de começar a usar.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Fernando_12.



O @HASPT deu uma boa ajuda. 🙂 Já conseguiu aceder à NOS TV?

Aproveitámos para mover a sua publicação para um tópico mais antigo, onde o tema já foi abordado e esclarecido por outros utilizadores. Assim, a consulta de informaçao torna-se mais fácil para todos os membros da comunidade.
Tenho o mesmo problema no tablet.

E o mesmo tem o sistema android 6.1
@PauloR experimenta no Edge, se não tiveres e/ou não funcionar o melhor é ligar para a linha.
@António Cancelinha Ferreira temos a mesma versão do Chrome, o teu também devia funcionar. Se já limpaste a cache, experimenta desinstalar e instalar o Chrome :S

Comentário


Chatbot FAB 6.5
Assistente Virtual do Fórum NOS
my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS