Respondido

Nos Play


Reputação 1

Boas,

Preciso de ajuda... 

Não tenho som, nos filmes e séries na Nos Play! 

Vejam o que se passa... Já reiniciei a box várias vezes e continua igual! 

Não acho normal... Ter serviços que não funcionam! 

 

Fico a aguardar. 

Cumprimentos 

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Melhor resposta por Guimas 25 April 2022, 16:30

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9 Comentários

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Boa noite @João Correia

Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Testámos conteúdos do NOS Play e não verificamos a dificuldade que descreve. 
Muito obrigado

Reputação 1

Nos Play sem som

 

Pode ver o vídeo... Não sei qual será o problema! Mas já são alguns dias assim! 

Reputação 7
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Agradecemos a resposta e o video. 

Indique-nos, por favor, o modelo do equipamento que tem instalado, @João Correia

Obrigado

Reputação 1

Seguem fotos da box! 

Cumps

Reputação 1

Boa tarde, 

Aguardo resposta! 

Reputação 7
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Boa tarde, 

Aguardo resposta! 

Faça reposição de parametros nas definições. De resto contacte o apoio técnico.

Reputação 7
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Boa tarde @João Correia,

Agradecemos a sua mensagem. 

O @Guimas prestou uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se resolveu. 

Obrigado

Reputação 1

Resolvido! 

Obrigado pelo ajuda. 

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Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @João Correia. 🙂

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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