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id 11 filme inside job

S
Há vários dias que tento ver o filme inside job e dá-me sempre o erro id11.
Existe solução para este erro?
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Melhor resposta por Tiago C. 27 August 2019, 10:13

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8 Comentários

Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
Há vários dias que tento ver o filme inside job e dá-me sempre o erro id11.
Existe solução para este erro?
Boa tarde, está a tentar ver ? onde ?
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Sissi Oliveira ,

o @Jose Rodrigues fez questões muito pertinentes 😊! O erro aparece quando tenta ver através de que suporte?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
S
Estou a tentar ver na app Nos Play para Android.
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Sissi Oliveira ,

Pedimos que atualize os dados na app, seguindo os seguintes passos:

  • Configurações ou Definições
  • Aplicações
  • App NOS Play
  • Limpar dados ou armazenamento

Num destes últimos campos, selecione as opções "Limpar cache" e "Limpar todos os dados". Escolha ambas e, de seguida, faça o login na aplicação novamente.

Diga-nos se resolveu 😊.

Obrigada
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
S
Boa tarde,

já tentei essa opção, mas continua a dar o mesmo erro.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Sissi Oliveira,

A dificuldade ocorre apenas quando vê o filme "Inside Job"?
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
S
Sim, apenas com este filme.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Sissi Oliveira,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie por mensagem privada o seu número de Cliente NOS ou o NIF do titular do serviço.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.

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