NOS NET nao funciona...

experimente em login.nos.pt

Isso e o que tenho , só uso o router da NOS para a TV e receber a NET , tenho em modo bridge para o meu router de gestão para evitar problemas vossos de upgrades de firmware pra causa das configurações de portas , por acaso agora uso VPN ...

Vou tentar todas as indicacoes que voces estao a dizer tenho de o fazer com tempo que disponho o mais rapido possível.  Por isso ainda nao dei feedback mas vou dar. Nao esta esquecido.

Obrigado

Por favor confirme os dados, por exemplo numa fatura recebida por email.

Caso não resulte envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu email de registo na Área de Cliente;

• O seu número de Cliente NOS;

• O seu contacto preferencial;

Obrigado

Boa Noite
depois de relatar o problema da aplicação nao permitir gerir os dois routers ao mesmo tempo e selecionar a morada por defeito para utilizar no nostv. Foi com o apoio da NOS subdividido a conta em dois emails e assim já permite escolher o serviço da Nos tv por exemplo a sporttv multiscreen.

obrigado pelo apoio na resolução do problema, penso que o autor deste tópico ainda esteja por resolver.

proponho que seja enviado aos respetivas equipas de desenvolvimento que possam criar na programação das APP ou na internet que desenvolvam a hipótese de controlar dois router para uma única conta de email e o cliente definir qual a conta que pretende ter como defeito para usufruir dos serviços que pagam de uma forma mais simples e direta. Assim é necessário dois telemóveis e duas contas de email se eu nao fosse casado nao sei como resolvia o problema.
No entanto obrigado pelo apoio

É normal que a sua mulher receba o sms, porque é o numero dela que está agregado á conta.

Se quer resolver tem que ligar ao apoio técnico, eliminar a 2º conta criada. Depois na sua própria conta,  associa os serviços da sua 2º morada. Depois tem então o tal link que lhe indiquei e gere conforme precisar.

O problema mantém-se por isso vou fazer o reset de fábrica.

Obrigado @Guimas de facto aqui só aparece o mesmo router do serviço que apresenta no NOSNET e define como principal router mas nao aparece o outro router da outra morada onde tenho outros serviços diferentes e nao consigo sequer por exemplo fazer reset ao router pois ele nao me aparece, no entanto, quando vou ao site nos.pt área cliente com o mesmo email e password consigo gerir (e está correcto) os dois serviços.

Boa tarde @Nuno Rodrigues, 

O @Guimas deu uma boa ajuda. No entanto, estamos disponíveis para ajudar, aqui, no Fórum NOS. 
A dificuldade está relacionada com o reconhecimento dos serviços associados à Área de Cliente. 

Verifique, por favor, se os serviços se encontram devidamente registados. 
Aguardamos o seu feedback. 

Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e partilha com a comunidade @Delly.

O @Guimas partilhou uma boa ajuda.

Consegue através do seu NOS ID alterar a morada principal e, de seguida, testar se já tem acesso ao seu router através da App NOS NET, por favor?

Obrigado 

Bom dia e uma excelente páscoa para todos, em relação à ajuda do @Guimas, não tenho qualquer hipótese porque só tenho uma única morada a que está por defeito. O problema deve ser esse alguma coisa no meu registo que não esteja bem, apesar de que eu tenho controlo de todos os pagamentos e serviços das duas contas. Mas na “https://loginportal.nos.pt/” só tenho  a conta e gostava de ter as duas. 

Por isso só consegui controlar o router da conta que está no login.nos.
Estranho mas é o que me acontece.

eu removi e agora quando vou associar serviços , diz que nao tenho nenhum pacote para escolher ??

Colocou os dados que estavam na conta?

O número do seu Bilhete de Identidade/ Cartão de Cidadão e um dos seguintes dados: Número de contribuinte ou Número de Cliente.

Obrigado