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Pergunta

App nos net


Deixei de usar app nos e de repente a a app terminou a sessão automaticamente, entretanto perdi a password do meu pai e ele disse que se tinha esquecido da palavra pass também e quando lhe pedi para vermos isso não se mostrou interessado e entretanto criei uma conta com o Gmail da minha mãe e sempre que tento entrar diz: 

A app NOS está disponível para clientes com o router w…

para mais informações contacte o serviço de apoio ao cliente 

já estou chateado com esta situação e queria que me esclarecessem este problema.


2 Comentários

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Olá @Abi,

Na nova Área de Cliente que criou, conseguiu associar o seu pacote de serviços?

Obrigada

Reputação 7
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só existe um email para cada serviço. o apoio tecnico tem que eliminar a conta antiga para funcionar.

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