Boa noite.
Recentemente a APP NOS Comando deixou de funcionar. Fiz tudo como sugerido nos fóruns e inclusivamente desinstalei e voltei a instalar. Nada resolveu.
Hoje, sem nenhuma alteração e sem qq razão, a App voltou a funcionar.
Fica a informação caso seja útil para alguém/alguma coisa.
Boa noite, aparentemente já está atualizada e disponível para instalação já que até agora os utilizadores queixavam-se da impossibilidade de a instalarem.
Bom dia.
É a versão antiga que começou a funcionar novamente. Também nunca tive problemas em instalá-la, não reconhecia era a rede WiFI de minha casa como rede de acesso à box UMA.
Continuo a não encontrar a APP na Play Store.
Mto obgdo JR e Ana p. Vou fazer o que aconselham ou seja reset ao router. No entanto depois da falha no wi-fi eu fiz reset e o wi-fi voltou. A App identifica corretamente a box mas da sempre erro C09. No entanto vou fafzer o rerset de novo e se não for hoje amanhã postarei o resultado. Obgdo e boa saúde para todos NÓS
@Joao Mendes,
o @Diogo S. deu uma boa ajuda 
. Já recebemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe com a máxima brevidade.
Obrigada
Olá a todos,
@Joao Mendes o tema já está em tratamento pela colega @Ana P..
@RicardoAZ para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
E onde descarrego a app para o Huawei p30 mate pro? (como sabem não tem serviços Google)
Obrigado
App interessante mas com funcionamento muito instável, mesmo considerando que se apresenta como beta.
Fica a funcionar quando se descarrega mas por pouco tempo, parecendo perder a ligação apesar de apresentar a msg "a controlar o dispositivo power box".
Após reiniciar a box, volta a funcionar bem. Assim parece uma app de demonstração, apenas.
concordo plenamente.
No meu só funciona bem na 2ª box que tenho uma Iris com software da UMA.
Na UMA propriamente, é como disse so após reiniciar a box funciona, o que não vale a pena usar assim.
é mesmo assim, o botão não está disponivel.
@JB1970 Bom dia, sendo que a app substitui o comando, supostamente deveria ter as mesmas opções. O seu interesse em ter esse serviço é porque não tem um comando ou por outro motivo ? Se for o caso de ter o comando avariado, pode fazer a troca por um novo numa loja NOS sem custos para si.
Boa noite, o print não mostra o botão ligar/desligar que deverá estar no cimo do comando na tecla central. Não está na posse de um comando ?
Boa noite, o print não mostra o botão ligar/desligar que deverá estar no cimo do comando na tecla central.
Boa tarde a todos,
@Guimas, @Jose Rodrigues e @JB1970, movemos os vossos comentários para o artigo sobre a App NOS Comando TV, onde pode encontrar a resposta à sua questão. Assim, garantimos a boa organização do Fórum NOS.
O @Guimas deu a resposta correta. De momento, a opção ON e OFF não está disponível, estamos a trabalhar para disponibilizar esta funcionalidade o mais breve possível.
Obrigado
A App faz a ligação à box Uma mas simplesmente não existe resposta ao tentar utilizar app. Alguma solução?
Boa tarde, a app comando NOS foi descontinuada, já não é possivel a instalação.
A APP está com alguns problemas, tente reiniciar a mesma e também a box
Boa tarde a todos,
A App NOS Comando TV foi retirada das stores, a 20 de julho de 2021 até serem resolvidas as dificuldades detetadas na App. Voltaremos a disponibilizar a App assim que possível. Fiquem atentos às novidades.
Obrigado
Olá @Filipa reis,
A APP vai regressar mas, neste momento, ainda estão a trabalhar para fornecer uma versão melhorada.
Até lá, não será possível prestar ajuda porque desinstalando-a não conseguirá descarregá-la de novo pelas stores oficiais.
Acompanhe o tópico em baixo para as últimas infos referentes à 
APP NOS Comando TV. 
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho @PGR.
Para organização do Fórum movemos os comentários para este artigo.
Confirmamos que a App NOS Comando não se encontra atualmente disponível para novas instalações.
Logo que surjam novidades serão partilhadas por esta via.
Obrigado
Não há para já informações se vai voltar a reativar.
Boa tarde @Ana Cris ,
Movemos o seu comentário indicado, e bem, pelo @Jorge C quanto ao serviço NOS Comando TV.
A App NOS Comando TV foi retirada das stores, a 20 de julho de 2021 e, até ao momento, não voltámos a disponibilizá-la. Sugerimos que fique atenta às novidades.
Obrigado
Instalei ontem a app Nos Comendo TV no Galaxy 8 funcionou perfeitamente. Um pouco mais tarde verifiquei que o wi-fi do modem não existia.Tinha rede apenas pelo cabo ligado ao TP-Link e aí tinha wi-fi mas diretamente do modem não. Após desligar a corrente do modem por minutos ao reiniciar fiquei com a rede normal. Porém como já tinha desinstalado a ap por pensar estar aí o problema, e como já tinha a rede wi-fi voltei a instalar a app mas já não funciona mais. Erro C09 já desliguei a box tres vezes e continua a não funcionar o Nos Comando TV. Alguém me explica o que pode estar acontecendo e como resolver? Obgdo
Experimente fazer reset ao Router para repor as configurações originais e de seguida verifique se já funciona.
Olá @Joao Mendes e @Jose Rodrigues,
@Joao Mendes, já testou novamente? Diga-nos se resolveu .
De momento a App não tem botão para ligar e desligar boxes UMA, mas está a ser testado. 
JR E Ana P Conforme informei desliguei por minutos a corrente do router e voltando a ligar após conclusão da configuração tudo continua na mesma, ou seja o smartphone com o Nos Comando identifica a box mas não trabalha da sempre erro C09. Já tentei várias vezes o reset na box mas tudo na mesma. Para Diogo s a minha box é uma Iris que me faltou dizer. Obgdo
Olá @Joao Mendes e @Diogo S.,
@Joao Mendes, agradecemos o seu feedback .
Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. Vamos verificar o que se passa.
Obrigada
Ana P mto obgdo . desculpe a minha ignorância mas não entendei como enviar msg privada acho eu que nunca o fiz. Se puder agradeço.
Atenção
