Bom dia
Não tenho puk tenho telemóvel bloqueado e não consigo abrir app my nos sem código enviado por mensagem, após 3 tentativas erradas não me facultam outra forma de autenticação
Melhores cumprimentos
Onde encontrar puk sem acesso á app
Reputação 7
- Super User
- 6838 comentários
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22 June 2024
- Resposta
Bom dia
Se o cartão ficou bloqueado, por o PUK ter sido introduzido mais de 10 vezes, fica inutilizado e é necessário uma 2.ª via do cartão SIM.
Caso contrário, aguarde a intervenção dos gestores da comunidade.
Obrigado.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 25715 comentários
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22 June 2024
Boa tarde,
Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
- Número de identificação civil;
- Número de identificação fiscal;
- Número de telemóvel; e
- Número de série do cartão SIM.
Obrigado,
Reputação 7
- Super User
- 6838 comentários
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23 June 2024
Boa tarde
Agradeço a sua mensagem privada informando que resolveu a situação numa loja NOS.
Por favor partilhe no tópico que criou e classifique a sua experiência no Fórum NOS.
O feedback da comunidade é importante.
Obrigado.
Comentário
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