my NOS

Estou bastante descontente pois ja contactei o apoio a cliente três vezes e ainda aguardo que a actulizaçao dos dados tanto da factura como do debito directo, seja feita! Estou seriamente a pensar rescindir contrato pelos maus serviços prestados . Daqui a pouco faz um mês que aguardo 

Como ver na APP o contador de minutos e SMS disponíveis? Obrigado

Ora recebo fia sim dia não uma mensagem a dizer que a minha conta foi bloqueada por uma treta qualquer, já telefonei para a NOS e a resposta foi uma treta também, pouca competência acho.Caro(a) Silva, A sua conta de utilizador encontra-se bloqueada. Para voltar a ativar o seu utilizador, proceda à recuperação da palavra-passe aqui.O acesso que bloqueou a sua conta foi efetuado a partir do IP 87.xxx.x.xxxObrigado,Serviço ao ClienteIsto é uma chuva de vezes, cliente C1xxxxx

Boas. Não consigo associar nenhum dos 2 serviços que tenho.Neste caso internet móvel e telefone, aparece sempre erro na app da nos

Bom dia, eu como utilizador Nos, tenho a app a funcionar em diversos equipamentos.Por motivos de segurança, alterei recentemente a password de acesso. É possível obrigar o reiniciar da sessão em todos os dispositivos ? inclusive aqueles que têm uma sessão iniciada e que já não pedem a password de aceso ?

Bom dia! Tenho dois cartões NOS na APP e um deles está desativado e quero apagá-lo porque quando tento comprar bilhetes de cinema vai sempre buscar o desativado e não consigo mudar. Como devo fazer? 

Hello, I have the app which shows my Saldos in Portugal but I would like to see the saldos of the roaming as I am at the moment in Germany.Thank you, Angela

J na disse tudo 

Boas, os números de telefone que me aparecem na app nos cliente são os números dos cartões facultados pela NOS, mas deveriam ser os números pedidos pela portabilidade!Quando instalei a aplicação esses mesmo números apareciam e agora já não! Tou impossibilitado de consultar os consumos e de poder transferir dados entre os cartões!Agradecia ajuda por favorObrigado

Aderi à oferta dos 10GB e tenho o saldo de dados na minha área de cliente. Contudo não consigo usar esses dados, tenho os meus dados móveis ligados, mas é como se não tivesse mais dados para consumir.

Boa tarde. Instalei a app no meu telemóvel, iniciei a sessão com a minha conta, ativei a promoção dos 10GB mas ativei o número da minha filha. Tentei Criar uma conta para mim, mas está associada ao meu numero de telemóvel e não consegui criar, pois dava à minha conta principal. Como faço para conseguir?

Boa tarde Contratei o pacote nos4, e quando consulto os saldos no grafico da internet apps nos aparece como disponivel o plafon de 23,6gb, mas quando fiz a contratação e o que ainda consta no site é que o plafon seria 25gb, trata-se de um erro??

A aplicação nos foi atualizada e deixei de ter acesso às faturas.

Não consigo associar os meus serviços à App... já pus o número de factura mas diz sempre que o número não corresponde a nenhuma factura existente.

Exmos Senhores Venho por este meio informar que a minha aplicação NOS cliente no telemóvel não funciona totalmente bem. Indica os meus dados mas apenas referente ao meu nº de telefone provisório que começa em 93 , mas quanto ao meu nº principal que começa por 91 não aparece na aplicação. Gostaria que me informassem o que devo fazer pois o nº que utilizo é o nº começado por 91 e não o 93- Obrigado Américo Silva

Bom Dia Tenho um pacote TV+NET+VOZ, por isso tenho direito ao cartão NOS, mas o mesmo não aparece na área de cliente. Tenho o serviço mencionado anteriormente como serviço predefinido. Cumprimentos

Nesta nova versão da app já não consigo aceder às faturas, aconteceu a mais alguém?

Boa tarde, Entrei na App NOS, como faço nos últimos meses para fazer o pagamento do meu telemovel e internet móvel, e verifiquei que não estão acessíveis as facturas para consulta ou para descarregar, tanto da factura deste mês a pagamento, quanto das ultimas 6. Para testar, desinstalei a App e voltei a instalar no telemóvel, sem sucesso. Também tentei instalar a App noutro aparelho, no meu tablet, sem sucesso. Só consegui acesso às facturas através da minha Area de Cliente na net. Penso que haverá então um bug na App a ser corrigido pela NOS o quanto antes. João Horta

Na minha aplicação n aparece nada e se for registar o serviço diz que já está registado mas nada aparece

Nesta nova app não consigo consultar o consumo de minutos e sms dos telemoveis..... Na anterior conseguia... Jà liguei para o apoio ao cliente e contínuo à varios dias à espera que me contactem para resolver o problema.... Muito mau serviço!!!!

Boas não consigo na app NOS ver o consumo do meu Kanguru....aprece sempre zero. Como posso verificar. Obrigado.

Será que sou só eu achar, ou esta nova atualização da aqq é uma m........a. Da sempre erro a primeira tentativa. É lenta. Etc etc

Bom dia, ontem carreguei o saldo necessário para que seja cobrado hoje. Após o carregamento fui verificar e parecia estar correcto (montante carregado mais uns cêntimos que já tinha no saldo). Hoje quando fui verificar de novo, recebo um aviso que não foi cobrado e o saldo disponibilado está menos do que carreguei. Carreguei 11.80€ pelo MBWay pela APP NOS, e agora o saldo atual é de 11.67€. Para onde é que foi o resto? Por favor resolver de imediato pois hoje é o dia de cobrança e vou ficar sem comunicação. O meu tarifário pertence ao WTF. O meu número é 939434153

As opções para reabastecimento dos saldos desapareceram da nova app, já alguém teve este problema? Obg

Boa Noite. Na APP nós, está informação indisponível, para consultar os meus consumos, e já não aparece a informação para pagamento da minha factura. Já desinstalei e voltei a instalar, mas o problema continua. O que poderá ser feito? Obrigado.