Bom dia.
Recebi SMS com possibilidade de ativação de 3 códigos promocionais para aluguer de filmes. Consegui fazê-lo em Junho e Julho. Agora em Agosto vi um filme a pagar 3,99 euros.
Quero ativar o código que me resta de Agosto e não me aparece na app nos.
Como faço para ter novamente o código de promoção para Agosto?
Obrigado.
Olá
Agradecemos o seu feedback. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Olá
Temos a indicação de que a situação já se encontra ultrapassada. Continua sem conseguir aceder?
Ficamos aguardar o seu feedback. 
Obrigada
Olá boa tarde!
Hoje já apareceu o código de Agosto na minha APP.
Obrigada
Olá
Temos a indicação de que a situação já se encontra ultrapassada. Continua sem conseguir aceder?
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Já alguém sabe se já está resolvida a situação do código de Agosto do vídeoclube???
A NOS já começou a disponibilizar o código que está em falta???
Boa tarde a todos! Não me importo de aguardar que a NOS resolva o problema, desde que me enviem depois o código de oferta do vídeo clube relativo ao mês de agosto 2020. Agradeço é que me avisem quando estiver o código disponível. Obrigada!!
Ok. Vou tentar. Obrigada
Se tem rede da NOS ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e questione o operador com o facto de não ser possível acessar o código de Agosto, em virtude de uma outra campanha se ter sobreposto à campanha que oferecia o código para o Videoclube e por esse motivo pede o envio de um outro código para substituir aquele.
2 dias atrás
Pedimos desculpa, no entanto, não conseguimos aceder a todos os códigos, Ana.
Muito obrigado,
Mário P.
Olá
O
Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. Avisaremos quando solucionada.
No entanto, se preferir obter já o código, podemos ajudar! Envie-nos uma mensagem privada para o
Muito obrigado
Sim
Eu enviei mensagem privada para o
Refere-se ao código para o Videoclube ?
Eu enviei mensagem privada para o
Não tenho acesso a mensagens privadas
Carregue aqui:
Não tenho acesso a mensagens privadas
Boa noite
Também não me aparece o código do mês de Agosto.
Boa noite, pode solicitar um novo código remetendo por P/M o seu numero de cliente ou NIF para a moderação do Fórum
Boa noite
Também não me aparece o código do mês de Agosto.
Olá
Tal como indicamos anteriormente, já identificamos a dificuldade de acesso ao código em questão. 
Estamos a trabalhar para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.
Obrigada
Também queria usufruir do meu código de oferta para o videoclube, e já não aparece na APP área de cliente!
Simplesmente desapareceu a oferta de Agosto!
Olá a todos,
Desde já, lamentamos todo o transtorno causado. 
Já identificamos a dificuldade no acesso aos códigos em questão. Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais breve possível. Avisaremos quando solucionada.
No entanto, se preferirem obter já os códigos, podemos ajudar! Enviem-nos uma mensagem privada para o
Agradecemos a vossa compreensão.
Obrigado pela ajuda
Também não consigo ter acesso ao código de Agosto.
Podem ajudar?
Boa tarde.
Liguei para o 16990 e expus a situação. Depois do operador tentar perceber o que se passou e não conseguir (mais de trinta minutos - espero não ter de pagar a chamada), decidiu e bem fazer-me um crédito dos 3,99 euros do filme que vi em Agosto e reencaminhou o assunto para outra secção da qual ficaram de me contactar por causa do voucher. Vou ficar esperando.
Agradecido pela atenção.
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