Olá @Catarina R 

Entre em contacto com a WTF através deste link

É um "jogo" integrado na app WTF que permite ganhar prêmios.

Ganhei 50 GB de dados internet nesta cena Após 16 jogadas, calhou na última

Obrigado pelos parabéns. Quanto à WTF, gostava muito de falar convosco e com a equipa do Messenger da WTF por chamada? É um sonho que gostava de ver concretizado. É possível me ajudarem a realizá-lo?

Eu é que vos agradeço pelas pessoas incríveis que são. E quanto à App da WTF, conseguem testá-la com o TalkBack para verem o que é que ele não me faz a leitura? É que, em algumas opções, ele lê-me como “WTF gráfico”.

Bom dia @Johnathan R, tratando-se de um jogo de sorte é preciso insistir.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Raquel_1412,

O Scratch é um passatempo sorteio, sendo este um jogo de sorte não temos informações adicionais a transmitir.

Lamentamos que não tenha recebido mais prémios. Sugerimos que continue a tentar a sua sorte na App WTF. 

Acompanhe ainda todas as novidades e passatempos exclusivos aqui no Fórum NOS.

Obrigado

Agradecemos a sua sugestão, @DanielS. 

Não é de todo o nosso interesse. Contudo, o Scratch é um jogo de sorte e, querendo, podem verificar os prémios já atribuídos com o jogo diretamente na App WTF. 

Obrigado

Quanto aos prémios do Scratch, tenho-os consultado bem à grande e, recentemente, ganhei dois gigas de dados móveis! Vocês são mesmo uns queridos e uns amores de pessoas.

Bom dia @paulolamaslamas, 

Agradecemos a partilha do seu feedback com a comunidade. 

Ficamos contentes em conseguir ajudá-lo, por isso, qualquer questão que tenha, fale connosco. 

Através da App WTF pode-se consultar os últimos prémios atribuídos. Para isso, aceda à opção “Scratch” e, de seguida,  selecione “Prémios”.

Obrigado

Boa tarde @paulolamaslamas,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho, e parabéns pela vitória. 

Partilhe connosco qualquer dúvida ou sugestão. Estamos sempre disponíveis aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Bom dia @paulolamaslamas, 

Agradecemos imenso o seu interesse e palavras dedicadas a todas as equipas, que foram devidamente endereçadas.

No entanto, tanto o Fórum como o Messenger, são equipas de apoio exclusivamente escritos pelo que lamentamos não ser possível atender ao seu pedido.

Estamos sempre disponíveis para o ajudar sobre qualquer tema por estes meios. Conte connosco. 

Obrigado

Vamos testar a App WTF com a funcionalidade TalkBack, @paulolamaslamas. 
Infelizmente, e de momento, não temos um equipamento Android para testar a funcionalidade, pelo que endereçámos internamente. Assim que tenhamos resposta, partilharemos consigo. 

Obrigado

Ok, Mário. Fico a aguardar essa partilha! E como é que vai ser o fim dos plafonds das Apps para os atuais clientes WTF? Quem os tem, vai mantê-los?

Eu tenho o mesmo número há anos, faço carregamentos todos os meses e nunca, nunca ganhei nada com o scratch. Haha

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Johnathan R,
​​@Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda a esclarecer. O Scratch é um jogo de sorte, não desista!

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado
 

Já tinha feito essa observação através de mensagem privada @Fórum também na sequência de outro assunto. A resposta é “chapa 5”, compreendo que tenham vontade de mandar o cliente à fava mas só podem responder com o copy & paste das FAQ da intranet. 
 

Este passatempo sempre foi bastante fraco quando comparado com o Shake It da YORN, não só por experiência pessoal como pelo que se lê nos fóruns, há envolvimento e interesse em falar no Shake It mas este passa completamente ao lado e a razão é aquela que todos sabemos e nos queixamos, não há prémios! O cliente tem uma péssima experiência. 
 

O regulamento detalha (e bem) a atribuição dos diamantes mas é completamente omisso na mecânica de atribuição de prémios e isso traduz-se numa completa falta de transparência. 
 

Sabemos que estão a decorrer alterações aos tarifários WTF e com os preços atuais de tabela do site, se não existir de facto algo que diferencie com serviços, passatempos, ofertas que sejam de valor para o cliente, o pessoal vai continuar com as portabilidades para tentar preços mais baixos ou simplesmente mudar de operador. 
A sorte é que a WOO também é NOS, com os 16GB pelos 10€. 

Para passatempos como o vosso Scratch, mais vale nem haver passatempo dada a ofensa que o mesmo é para o cliente WTF nos moldes atuais. 

E que seja encaminhado para o dep. responsável. Sff. 

@Raquel_1412 boa noite, viu ? É uma pessoa cheia de sorte, a resposta que obteve foi precisamente a que não queria.

Boa noite @Raquel_1412,

O Scratch é um jogo de sorte, basta que não desista.
 

Obrigado e não se esqueça que, ao partilhar o seu código, poderá ganhar mais 

Não vai receber uma resposta concreta mas sim a que já está á espera. Continue a tentar.

Desde Janeiro que tenho prestado mais atenção ao jogo do Scratch na APP WTF, acontece que tenho preenchido sempre os diamantes diários de forma a poder ter mais jogadas, e reparei que praticamente não são dados prémios. Fui ver, o meu histórico, e no espaço de 11 meses, recebi apenas 1 prémio de dados móveis. Não percebo a razão de ter um passatempo disponível e responderem a outras pessoas aqui que se “trata de um jogo de sorte, continue a tentar”, nestes últimos meses tenho usado várias tentativas, e como podem verificar através dos prints, os prémios não saiem. Gostava de perceber, qual é a frequência destes prémios? Por muito que use diamantes Silver ou Gold não recebo praticamente nada, parece que só perco o meu tempo.

Agradeço que por favor não respondam com “O Scratch é um jogo de sorte. Mas não desista, porque temos a certeza que vai sair um prémio dos bons! “. Falem em números concretos, porque pelos vistos mais vale ter um Yorn com shakes, que vejo realmente a falarem de sair prémio bastantes vezes.

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo com o mesmo título. 
Deste modo garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

Bem-vinda ao Fórum NOS @Catarina R, 

Olá @Bruno Aleixo e @Diogo N., 

@Catarina R, tem realizado carregamentos de num valor mínimo de 5euros? 

Obrigada 

Isso é o que? Também quero ganhar diamantes! 

Tenho carregado o meu tarifário e nunca recebo diamantes para jogar e tentar a sorte 

Ficamos contentes que tenha sido um dos contemplados, @Esprit _Drift.