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Pergunta

Velocidade WiFi fraca no Telemovel.


Boa tarde. 

Tenho o pacote NOS 3i - 200Megas, 

No PC ligado por cabo de rede tenho velocidades de: 200 Megas sem problemas, 

Porem no Telemovel (REDMI 9)  ligado por Wifi.. não tenho conseguido mais que 50Megas mesmo estando ao lado do Router. 

Preciso de ajuda, pois penso que poderá estar relacionado com o modelo do Router: 

 

Obrigado pela atençao. 


10 Comentários

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Olá @BrunoAndrade,

Vamos analisar a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum.

Obrigada

@BrunoAndrade,

Já testou o acesso através de outro equipamento?

Obrigada 


Ana P. o cliente referiu ter 50mbps, está excelente a velocidade. Ele quer é o 5ghz mas para isso tem que ligar 16990 e ver as condições para tal.

@Guimas Penso que essa será a sugestão mais correta, pelo que percebi, o router que tenho nao me deixará passar muito da velocidade que tenho, aparentemente e mesmo uma limitação da tecnologia do router. 

@BrunoAndrade,

Já testou o acesso através de outro equipamento?

Obrigada 

@Ana P. Até agora o teste que foi possivel fazer foi apenas testar outro telemovel no Wifi de casa, e obtenho os mesmo valores. 

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@BrunoAndrade,

Já testou o acesso através de outro equipamento?

Obrigada 


Ana P. o cliente referiu ter 50mbps, está excelente a velocidade. Ele quer é o 5ghz mas para isso tem que ligar 16990 e ver as condições para tal.

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@BrunoAndrade,

Já testou o acesso através de outro equipamento?

Obrigada 

@Ana P. Ola. 

Boa tarde, a net no PC ta bem tem os 200 expectáveis.. a dificuldade esta no Wifi pelo telemóvel.  

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Olá @BrunoAndrade e @Guimas

@BrunoAndrade, sente dificuldades no acesso ao wi-fi através do seu computador? 

Obrigada 

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o seu router não tem 5ghz logo não chega a essas velocidades.  Se quiser um router com 5ghz ligue 16990 opção 4 e veja as condições

É completamente normal, a velocidade média para wifi é 40 mbps ±.

Tenho amigos a fazer o mesmo speed teste,  E estao a mostrar mais 400egas. Eu penso que é do modelo de router que tenho.. 

Ex: 
 

 

 

 

 

 

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É completamente normal, a velocidade média para wifi é 40 mbps ±.

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