Porque subscreveu um novo pacote se a o acesso à net com o anterior já não era famoso?

Fez algum “UPGRADE” de router?

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Oscar Carneiro.

Para o conseguirmos ajudar, precisamos que nos detalhe as dificuldades que sente.

Qual é a velocidade medida? Está com dificuldades por cabo ou Wi-Fi?

Em ambas.

Supostamente a velocidade contratada deveria ser 120 Mpps, mas não chega aos 100 (por cabo) e aos 54 (via wi-fi).

100, 120… a coisa vai dar quase ao mesmo… não é por isso que fica prejudicado.

Veja se tem é pelo menos os 10 míseros de UPLOAD… que por vezes nem isso.

Quanto aos 54 em WiFi, perfeitamente normal para a rede 2.4Ghz. Ligue-se à rede 5Ghz (se o router tiver)

Boa noite, 

Efetivamente a sua questão tem toda a pertinência.

Não foi feito qualquer upgrade ao router

Marco,

Os 10 Mpps sim, confiando no teste.

Mas acho que não possu-o rede 5GHZ. O router é o zonhub

se tiver 90 e tal mbps por cabo provavelmente o cabo que está a utilizar ou o pc não tem capacidade para mais de 100. por wifi 54mbps tá excelente.

Olá @Oscar Carneiro,

A comunidade tem dado uma boa ajuda. 

O seu equipamento ligado por cabo permite velocidades acima de 100mbps?

Boa noite Tiago. 

Como posso verificar isso? 

O cabo de rede por vezes tem escrito se diz cat5, cat5e ou cat6.

Relativamente ao pc tem que: tecla windows + R. -» Escrever “ ncpa.cpl” e OK.

Com o lado direito do rato, clicar na placa de rede e ir a “ propriedades”. -» configurar -» avançadas -» na lista ver “ velocidade e modo duplex” -» clicar na seta á direita para ver as velocidades.

Normalmente aparece 1.0 gbps , 10 mbps, 10 mbps, 100mbps, 100 mbps.  Se não aparecer 1.0 gbps é porque a placa não suporta acima de 100mbps.

Boa noite Guimas e muito obrigado pela sua atenção. 

Tenho cabo de cat 5e e 6.

As configurações da placa são as que junto

Olá @Oscar Carneiro,

Os cabos de cat 5e e superior permitem mais de 100mbps. Contudo não colocou o print que refere no seu post. 

Boa noite Tiago C.

Efetivamente falhou o envio. Remeto de novo.

A placa não tem acima de 100mbps. É normal que ande por volta dos 90mbps.

@Oscar Carneiro Veja assim: Abrir Centro de Rede e Partilha e carrega em Ligação de Área Local. 

@Oscar Carneiro Veja assim: Abrir Centro de Rede e Partilha e carrega em Ligação de Área Local. 

 

Boa noite,

Por esse caminho a velocidade apresentada é de 100 Mpps

Ás vezes não entendo os teus comentários  @Jose Rodrigues .

Esse método tanto pode ser da placa como do cabo. Já se percebeu que é do pc.

Olá @Oscar Carneiro, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@Oscar Carneiro, a comunidade deu uma boa ajuda! 

Verificamos que as velocidades em questão são condicionadas de acordo com a placa de rede do seu computador. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada