Boa noite, quando comprei o cartão kanguru livre, na loja do fórum Sintra, perguntaram me se queria fazer o carregamento. Disse que ia precisar da NET móvel durante todo o mês de agosto e que se ia começar logo a contar um mês a partir desse carregamento. Foi me dito que não. Que só contava a partir da data de ativação do cartão.
Hoje, dia 3 de agosto ativei o cartão e aparece me como data limite de carregamento a 19 de agosto.
A informação dada do errada ou há algum problema com o cartão? Como pretendem resolver esta questão?
Obrigado