A autenticação em duas etapas reforça a segurança da sua conta NOS. 😎
Para reforçar a segurança da sua conta NOS a autenticação em duas etapas permite sempre que iniciar sessão ou haja uma tentativa de acesso à conta seja enviado um código de autenticação para o número de telemóvel associado à conta NOS.
É necessário ter uma conta NOS ID, que lhe dá acesso a aplicações e sites da NOS, incluindo a Área de Cliente e App NOS, para utilizar sempre os mesmos dados. Aceder às Apps e aos serviços online da NOS é muito fácil e rápido.
Neste artigo explicamos, na Área de Cliente, como:
- Aceder à conta NOS ID com a autenticação em duas etapas
Aceder à conta NOS ID com a autenticação em duas etapas
Sempre que aceder a aplicações e sites da NOS com a conta NOS ID siga os passos abaixo:
- Insira um dos seus dados de registo como n.º de telemóvel, email ou Username, e selecione “Entrar” para prosseguir;
- De seguida, confirme a Password e escolha “Entrar”;
- Faça a confirmação do código que foi enviado para o seu número e selecione “Entrar”.
Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Reenviar Código”.
Ativar a autenticação em duas etapas
- Aceda à Área de Cliente e escolha “Perfil”, no canto superior direito;
- Em “Perfil”, escolha “Editar os meus dados de perfil” e selecione “Alterar número de contacto”;
- Em alternativa, pode aceder, diretamente, a login.nos.pt e, em “Segurança”, ative a funcionalidade seguindo os passos abaixo.
- De seguida, em “Segurança”, escolha “Ativar” em Autenticação em duas etapas;
- Valide o número associado ao NOS ID e selecione “Enviar SMS”;
- Por fim, insira o código recebido por SMS e selecione “Guardar”. Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Reenviar SMS”.
O processo anterior de proteção de conta NOS solicitava a cada 6 meses a confirmação de dados para garantir a segurança da sua conta.
❗Atenção❗A NOS privilegia a segurança dos clientes, o código que é enviado para o contacto móvel associado à Conta NOS, é uma segunda autenticação com o objetivo de salvaguardar acessos indevidos, pelo que esta funcionalidade não é possível desativar. Assim sempre que tenta fazer o acesso num novo equipamento ou depois de terminar a sessão é necessário validar duas etapas de autenticação
Saiba ainda como recuperar a password da conta NOS ID na Área de Cliente e ativar a autenticação em duas etapas na App NOS em:
Não partilhe os seus dados com ninguém para garantir a segurança dos seus dados e informação que possa ser privada. Se pretender ceder temporariamente o acesso, por exemplo, à App NOS, atribua um perfil de utilizador. Saiba como o fazer em:
Se ainda não se registou, saiba como o fazer:
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Fale connosco se precisar de ajuda. Estamos disponíveis, aqui, no Fórum NOS.
