Pergunta

Será possível a NOS cumprir prazos?


Reputação 2

Boa tarde, queria um esclarecimento, sou só eu que sofro de falta de cumprimento de prazos por parte da NOS?
Faz mais de 15 dias que estão para responder a uma incidência por falta de serviço, têm várias reclamações que já ultrapassaram até o prazo legal, e nem o prazo dado directamente pelos funcionários da NOS aqui através do @Fórum são cumpridos.
Será que sou só eu ou a NOS meio que c… para os clientes?


5 Comentários

Reputação 7
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Assim que possivel :)

Reputação 2

Assim que possivel :)

Também posso pagar "assim que possível" @Fórum ?

Reputação 7
Crachá +2

Boa tarde @EuSó,

Lamentamos o transtorno.

Detalhe-nos, por favor, a que situação se refere.

Não nos expôs qualquer tema que esteja a ser acompanhado por nós através de mensagens privadas no perfil @Fórum.

Obrigado 

Reputação 2

Boa tarde @EuSó,

Lamentamos o transtorno.

Detalhe-nos, por favor, a que situação se refere.

Não nos expôs qualquer tema que esteja a ser acompanhado por nós através de mensagens privadas no perfil @Fórum.

Obrigado 

Estranho isso que me diz, porque o @Fórum disse que seria contactado em 24h:

 

Reputação 7
Crachá +2

Agradecemos o seu testemunho @EuSó,

Lamentamos o lapso. Já identificamos a mensagem em causa.

Solicitámos celeridade junto da área que está a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Agradecemos a compreensão.

 

Comentário