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Sem serviço no estrangeiro

  • 14 December 2018
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Boa tarde,
Encontro-me sem serviço no estrangeiro, e quando tento ligar para a linha de apoio (porque por email ninguém responde), pede para introduzir o numero de telemóvel. Ate aqui tudo bem, mas ao pedir para introduzir o numero de contribuinte, como não o tenho registado, pensei que fazendo na area de cliente o update resolveria. Mas não me deixa fazer o update. E então entro num loop de chamada automática...
Alguém ja teve esse problema no estrangeiro?
Roaming esta activo, bem como a seleção de rede automática e manual (entre T-Mobile e AT&T).
Obrigado

1 Comentário

Reputação 7
Crachá +2
Vê se tens a hora do telemóvel alinhada com o fuso horário onde tás. Já vi casos em que o roaming não funcionava por isso.

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