Solicitei o término dos serviços com a NOS para o dia 9.12.2022. A operadora me cobrou normalmente o serviço até dia 23.12.2022 (paguei 13 dias sem utilizar qualquer serviço da NOS). Recentemente recebi um e-mail da NOS a dizer que encerrará o contrato com a data fim de faturação em 23.01.2023. Ou seja, vão me cobrar um mês sem utilizar qualquer serviço da operadora.
Ainda não me respoderam o que é preciso fazer para manter o no. do telemóvel da NOS.
Alguém poderia me ajudar, p.f.?