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Bom dia 

Recebi um email a convidar-me a aderir aos canais Sport TV multiscreen por 15,99€ durante 12 meses, mas a oferta não aparece disponível quando tento fazer a adesão. Não aparece na área de cliente, mesmo acedendo através do link que vem no mail, nem na app, nem na box. Já fui à loja e dizem que não está disponível.

 

Bom dia @Tinalhas, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Não temos conhecimento da campanha a que se refere e, por isso, pedimos que nos diga de qual email recebeu essa informação e data, por favor. 
Obrigado


O email que enviou a promoção foi inf@info.nos.pt, ontem, 30-12-2022


Consegue, por favor, mostrar-nos o email, @Tinalhas

O email é mesmo inf@info.nos.pt ou info@info.nos.pt

Obrigado


 


Peço desculpa, o mail é info@info.nos.pt 


Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @Tinalhas
Vamos verificar. 
Obrigado


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