Boa tarde,
Aderi recentemente à NOS, na adesão escolhi a TV Thomson, da qual já recebi o meu voucher, quando vou à loja fazer a encomenda, deixa-me fazer os passos todos e no final, ao confirmar a encomenda dá o seguinte erro:
O que se passa?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ver pergunta inicialMas o desconto dos 20€ são referentes ao quê? Usufrui do voucher.
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Online
Não fizeram o desconto dos €20.00.
Desconheço o motivo. Mas pode solicitar a explicação através da moderação do Fórum. Envie o seu numero de cliente NOS por P/M para o
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Online
Não fizeram o desconto dos €20.00.
Online
Não experimentei, comprei uma Samsung e dei a diferença. Mas supostamente o vale era de 150€ e na compra da Samsung só descontou 130€.
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Boa tarde,
Já está resolvido. Obrigada pela atenção.
O voucher deu para comprar a Blaupunkt ?
Boa tarde,
Já está resolvido. Obrigada pela atenção.
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Bem-vinda ao Fórum NOS
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
Diga-nos, por favor, se conseguiu redimir o seu vocuher.
Obrigado
Na mensagem que recebi, refere Thomson e o valor é da mesma que está no site. Vou experimentar a solicitar.
Obrigada
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O voucher não dará para comprar esta ? TV Blaupunkt 32” BN32H1012EEB
Modelo BN32H1012EEB
O produto inclui
Cor: Preto
Preços
A pronto
€139,99
- €20,00
Comprar já
Online está sublinhado a rosa ESGOTADO e coloquei 3 lojas próximas da minha localidade, sem disponibilidade. Será que vou ter que pesquisar em todas as lojas??
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Passou agora mesmo para esgotado, mas apresenta-se à venda na Loja fisica.
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Boa tarde, acabo de ver a TV à venda na Loja online https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/pages/details.aspx?p=30668 Também está disponivel nas lojas NOS fisicas
Boa tarde,
Sou cliente NOS desde Agosto, onde me ofereceram um vale de 150€, para descontar numa tv Thompson. O vale tem validade até 30 de setembro de 2020, a tv está esgotada. Qual a solução que me apresentam??
Aguardo resposta. Obrigada
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Boa noite, foi efetuada a instalação na minha residência no dia 27/08/2020 e foi me dito que 15 dias após a instalação iria receber o código de acesso ao voucher, código esse que ainda não me foi disponibilizado. Não vou esperar mais um ano, pois ja tive chatices que cheguem com a instalação. Vai ser mais uma reclamação.
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Olá
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Boa tarde.
Após receber voucher (por SMS) em que secção devemos utilizar o voucher na área de cliente?
Obrigado
na loja online
Obrigado Guimas.
Entretanto já descobri o caminho. Já sabia que era na loja online. No entanto, não sabia que tinha de clicar no botão amarelo «Compre Já» e só dentro dessa sub-página é que aparece a opção para colocar o vocher. Já finalizei a compra. Muito obrigado pela ajuda.
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Boa tarde.
Após receber voucher (por SMS) em que secção devemos utilizar o voucher na área de cliente?
Obrigado
na loja online
Boa tarde.
Após receber voucher (por SMS) em que secção devemos utilizar o voucher na área de cliente?
Obrigado
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Olá 
Agradecemos o seu feedback.
Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Televisão recebida ja a funcionar :)
Grata
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Olá 
Agradecemos o seu feedback.
Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Obrigada! encomenda paga e feita dia 20 preveem entrega.
Obrigada a equipa pela resolução dos problemas que eu tive durante dois meses. Não é por nos cruzarmos por um vigarista, que uma empresa paga pelos seus atos. Obrigada equipa que conseguiu solucionar e ofereceu mais regalias para compensar decepçao / enganos dum primeiro contato.
Bem haja equipa NOS
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