Nos não responde a mail de cliente.
Dei um prazo de quase 1 mês e não enviaram mail nem ligaram..
Como cliente mereço respeito tenho direitos e não só deveres.
Melhor resposta por Mário P.
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Nos não responde a mail de cliente.
Dei um prazo de quase 1 mês e não enviaram mail nem ligaram..
Como cliente mereço respeito tenho direitos e não só deveres.
Se reclamou e passou 1 mês então neste momento é a NOS que está em incumprimento, não pague o serviço que eles lembram-se logo de lhe ligar.
nos pedi um cartão e-sim recebi um SMS para seguir a encomenda e diz que não existe já foi pedido à quase um mês.
Continuam sem me contactar em relação à minha exposição anterior.
Como disse já tenho lembrete para Janeiro de 2024, vou juntando estas faltas de respeito.
Continuo a PAGAR o serviço sempre a tempo e a horas.
Este fórum pertence à nos
forum. nos.pt
Bem hajam
Rui Passos
Nos não responde a mail de cliente.
Dei um prazo de quase 1 mês e não enviaram mail nem ligaram..
Como cliente mereço respeito tenho direitos e não só deveres.
Se reclamou e passou 1 mês então neste momento é a NOS que está em incumprimento, não pague o serviço que eles lembram-se logo de lhe ligar.
nos pedi um cartão e-sim recebi um SMS para seguir a encomenda e diz que não existe já foi pedido à quase um mês.
Continuam sem me contactar em relação à minha exposição anterior.
Como disse já tenho lembrete para Janeiro de 2024, vou juntando estas faltas de respeito.
Continuo a PAGAR o serviço sempre a tempo e a horas.
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Rui Passos
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19 December 2022
Boa tarde,
Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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31 January 2023
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Para que possamos analisar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Para que possamos analisar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa sorte
Faz hoje salvo erro 26 dias que informaram que estavam a seguir o tema e ia ser contactado, mas continuo a aguardar serenamente esse contacto. Talvez para o mês que vem!
Para contacto 16990 ou 931699000
Já reportei na provedora, a nos que ligue.
Da minha parte pago o serviço.
Comunico com eles pelo meio que fique registado eles que me contactem pelo mesmo meio ou liguem eles.
Falamos depois quando terminar a fidelização até já coloquei um lembrete em Janeiro de 2024.
E se nessa altura não tiver sido contactado pela nos ou pela provedora, vão de vela.
Exigo respeito porque cumpro com o pagamento.
Nos não responde a mail de cliente.
Dei um prazo de quase 1 mês e não enviaram mail nem ligaram..
Como cliente mereço respeito tenho direitos e não só deveres.
Para ficar registado 19 de maio recebo um SMS da nos a dizer que fiquei sem dados móveis de vídeo, nos outros meses nunca tive problemas com dados de vídeo.
Instalei a App wtf e não tinha dados móveis de oferta
"Liguei" e disseram que está tudo certo.
Mas aumentar a fatura não têm problema.
Mais uma para o lembrete de Janeiro.
Saúde
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19 May 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Não entendemos a sua questão, pedimos, por favor, que clarifique e detalhe o sucedido.
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Não entendemos a sua questão, pedimos, por favor, que clarifique e detalhe o sucedido.
Obrigado
Enviei mail
dpo.privacidade@nos.pt
Para ficar registado, parte do mail que enviei.
"Por constantes faltas de respeito para comigo
Cliente com tudo pago.
Exigo respeito.
O que falta é concorrência talvez em Janeiro a Digi ou outra."
Dados pessoais eliminados e bloqueado de qualquer lista comercial como está na lei.
Para contacto 16990 ou 931699000
Já reportei na provedora, a nos que ligue.
Da minha parte pago o serviço.
Comunico com eles pelo meio que fique registado eles que me contactem pelo mesmo meio ou liguem eles.
Falamos depois quando terminar a fidelização até já coloquei um lembrete em Janeiro de 2024.
E se nessa altura não tiver sido contactado pela nos ou pela provedora, vão de vela.
Exigo respeito porque cumpro com o pagamento.
Nos não responde a mail de cliente.
Dei um prazo de quase 1 mês e não enviaram mail nem ligaram..
Como cliente mereço respeito tenho direitos e não só deveres.
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2 December 2022
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar, pelo que pedimos que, por favor, nos detalhe a sua questão. Aguarda que tipo de resposta?
Se endereçou o seu pedido à provedoria, receberá a resposta após a análise.
Obrigado
À semelhança com o que acontece com a autoridade tributária, deve pagar e reclamar depois, para que não haja penalizações. Sempre a informar incorretamente os clientes, não tem vergonha?
Mário como já lhe tinha dito e censuraram BARDA*****
Lambe ***
🤣🤣🤣🤣
Nos não responde a mail de cliente.
Dei um prazo de quase 1 mês e não enviaram mail nem ligaram..
Como cliente mereço respeito tenho direitos e não só deveres.
Se reclamou e passou 1 mês então neste momento é a NOS que está em incumprimento, não pague o serviço que eles lembram-se logo de lhe ligar.
nos pedi um cartão e-sim recebi um SMS para seguir a encomenda e diz que não existe já foi pedido à quase um mês.
Continuam sem me contactar em relação à minha exposição anterior.
Como disse já tenho lembrete para Janeiro de 2024, vou juntando estas faltas de respeito.
Continuo a PAGAR o serviço sempre a tempo e a horas.
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Bem hajam
Rui Passos
Nos recebi hoje um SMS vosso
"O seu cartao pré pago NOS ja foi expedido e sera entregue na morada que nos indicou no prazo de 2 dias uteis.
Info: App NOS ou 931699000/16990 (custo em https://nos.pt/linhas)"
Eu não pedi nenhum cartão pré pago o que pedi foi um e-sim digital.
EU NÃO ENTRO EM CONTATO COM A NOS SENDO EU A PAGAR, JÁ PAGO A FATURA TENHO DIREITOS E NÃO SÓ DEVERES.
Saúde
A nos viu o meu post e envio o e-sim a mensagem que recebi devia ser automática, mas peca por tardia foi preciso ver o post.
Continuo à espera do contato com o lembrete para a o fim da fidelização e devida reclamação.
Só para ficar registado.
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Comentário
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