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Respondido

Não recebo fatura eletrónica


Tenho a factura electronica activada mas nunca recebo favturas. Nao sei quanto nem ate quando pagar. E a mensagem de envio de favtura vai para um numero de telemovel da minha mae. Ja mandei e mails a nos mas de nada adiantou. Que fazef?
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Melhor resposta por Bond Girl 24 May 2017, 17:03

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1 Comentário

Reputação 5
Crachá
oi filipa! se tens fatura eletronica ativa e dizes q não recebes, confirma se não vai para spam. podes ainda confirmar se o mail q tens na area de clt está correto. independentemente de teres ou nao a fatura em eletronica, vais smp ter acesso à tua fatura na area de cliente, só tens q fazer o registo dos teus serviços, já fizeste isso?

sobre o número de tlm é confirmares na area de clt o q está lá, e eventualmente pedires nova rectificação.

se precisares diz qq coisa 😉 bj

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