Header
Respondido

inserir codigo de cancelamento de serviços


Boa noite

pedi codigo para cancelar serviço, ja o recebi e neste momento nao encontro local onde inserir o codigo. Já percorri este forum e tentei as instruções que vêm na carta. nenhuma resultou.

estando nesta pagina do site, como devo proceder? obrigada desde já

Marisa

 

icon

Melhor resposta por Jose Rodrigues 18 October 2021, 22:43

Ver pergunta inicial

4 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite

pedi codigo para cancelar serviço, ja o recebi e neste momento nao encontro local onde inserir o codigo. Já percorri este forum e tentei as instruções que vêm na carta. nenhuma resultou.

estando nesta pagina do site, como devo proceder? obrigada desde já

Marisa

 

Boa noite, é aí mesmo que deve ser inserido o código, clique em “Pedir”. Agora, ao entrar na página,  vai aparecer um local onde diz inserir Código ou Código de Confirmação.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Marisa Valente,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigada

Bom dia. Consegui sim. Mas não fui contactada pela NOS. qual o proximo passo @Inês B. ?

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia  @Marisa Valente ,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Comentário