Header
Pergunta

garantia de telemovel


Boa noite, comprei um iPhone a prestações na NOS, sendo que terá garantia de dois anos, como posso ativar a garantia? Pois o equipamento tem tido falhas no ecrã e câmara.

Basta deslocar me a loja? E dão telemóvel de substituição? 
 

obrigada!


6 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @anamateus9

Sim, basta deslocar-se a uma Loja NOS com o serviço de Reparações telemóveis. Consulte as nossas lojas aqui.

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado

Dão telemóvel de substituição?

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @anamateus9:slight_smile:

Todos os clientes com um processo de reparação, podem pedir um equipamento de empréstimo mediante aceitação dos termos. 

Obrigado

Ola boa tarde 

Tenho o meu s20 fe para arranjar queria saber se na loja forum coimbra tem servico de emprestimo de telemóvel? 

Reputação 7
Crachá +2

Veja no site da nós tem lá as lojas com o serviço pós venda.

 

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @ivo emanuel gomes rodrigues, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
A Loja NOS Coimbra - Fórum Coimbra tem o serviço pós-venda, pelo que, para acionar a garantia, desloque-se à loja para que seja verificada a situação. 
Obrigado

Comentário