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Pergunta

deixei de ter acesso ao Mail kanguru.pt


Desde o dia 24 de Abril deixei de ter acesso ao Mail Kanguru.pt, depois de verificar se tinha algum erro no IPad tentei via webmail voltando a dar o mesmo erro. Não reconhece o mail nem a palavra chave.

estou a tentar ajuda no fórum mas desde 8 dias que não obtenho resposta de um dos moderadores 

alguém tem ideia do que posso fazer.?
 

cumprimentos 

Paulo


5 Comentários

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Olá @Paulo Portela1966

Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta :sweat:. Já respondemos à sua mensagem. 

Obrigada 

Estou com o mesmo problema! Já não consigo aceder ao mail da kanguru e tenho-o associado a serviços! O que fazer? Tenho alguma urgência. Obrigada.

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @Aras,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado 

@João H. Enviei ontem o número pedido, mas volto a enviar xxxxxx. Email ao qual deixri de ter acesso sxxxxxxx

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Aras

Lamentamos a demora. 
Vamos responder o mais breve possível à sua mensagem. 
Sugerimos que não partilhe os seus dados publicamente, pois, só dessa forma, conseguirmos salvaguardar os mesmos. 

Obrigada 

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