Boa tarde,
escrevo esta mensagem com o intuito de relatar uma situação de aumento de mensalidade sem aviso prévio.
tenho o serviço UMA onde o custo de mensalidade é de 35,99 e deparo me com a factura de janeiro com o valor de 36,45. Não me foi informado deste aumento.
Agradeco resposta o mais breve possível
obrigado
Tiago Raimundo
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Obrigada
Já sou cliente há mais de 2 anos da NOS, sempre com o mesmo valor mensal de 29,68 EUR.
Agora vejo que nas últimas faturas (Outubro e novembro) têm vindo a aumentar os valores debitados, 31, 66 em outubro e 33,66 eur em novembro, sem que tenha ocorrido nenhum consumo fora do pacote contratado.
Qual será a razão deste sucessivo aumento?
Acima de tudo, acho muito incorreto não darem qualquer explicação prévia.
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Olá
Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. 
Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o
Obrigada
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