Boa tarde,
Estou a tentar ver o canal Disney Junior fora de Portugal, utilizando uma VPN e não consigo ver os canais Disney. Todos os outros canais funcionam perfeitamente, mas os canais Disney não funcionam. Alguém tem uma solução para este problema?
Muito obrigado!
+6
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se está a utilizar a App NOS TV.
Obrigado
Boa noite
Sim estou a utilizar a App Nos TV.
Muito obrigado!
+6
Obrigado
O
Diga-nos, se surge mensagem de erro ou se fica o ecrã a negro.
Obrigado
Boa tarde
Envio abaixo a mensagem de erro transmitida
Muito obrigado pela ajuda!
+6
Obrigado pela partilha,
Lamentamos a situação. Existe uma limitação na utilização de VPN.
O
+4
Não sei se é o caso, mas se tiver num pais da UE, não precisa de VPN.
+5
Boa tarde,
O
Diga-nos, por favor, se com a VPN desligada consegue visualizar o canal.
Obrigado
Boa tarde,
Estou num país fora da UE, mais propriamente no Japão. Com a VPN desligada também não consigo visualizar o canal e estive em Portugal há 1 semana atrás e sem VPN não conseguia ver o canal através da App Nos TV.
Muito obrigado!
+4
Boa tarde,
Estou num país fora da UE, mais propriamente no Japão. Com a VPN desligada também não consigo visualizar o canal e estive em Portugal há 1 semana atrás e sem VPN não conseguia ver o canal através da App Nos TV.
Muito obrigado!
Ok, sendo assim poderá haver alguma proteção do sistema para inibir a visualização do referido canal, no entanto refere que mesmo em Portugal não conseguia ver? Isso já não será normal pois funciona perfeitamente sem VPN.
Sugiro desinstalar a app, apagar a cache e reinstalar novamente.
+5
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
O
O acesso à App NOS TV é apenas possível em Portugal Continental, Açores, Madeira e outros países pertencentes à União Europeia.
Por favor, fale connosco caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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