Boa tarde!
Quando tento abrir a aplicação da Netflix, disponível na box ou através do canal 555, o ecrã fica preto e a aplicação não inicia.
Tenho uma televisão samsung smart tv. Já tentei desligar o dispositivo múltiplas vezes, durante vários minutos, e continuo com o mesmo problema.
Alguém sabe como resolver?
Obrigada!
Pode ser incompatibilidade com a TV, consegue experimentar com outra?
Olá
O
Para vermos se poderá ser uma incompatibilidade, se possível, teste noutro equipamento. Diga-nos se funcionou.
Obrigada
a APP Netflix Noutra TV ( primeira box) e no telemóvel ( etc) , funciona. Será apenas incompatível do aparelho? Como saber?
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Detalhe-nos o que está a acontecer, por favor. Não consegue iniciar a App na box UMA?
Obrigado
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