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Cartão NOS Inativo


Recebi meu cartao porem consta como inativo no app, como proceder?
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Melhor resposta por Tiago C. 27 Maio 2019, 17:22

Bem-vindo ao Fórum NOS, @FELIPE MONTEIRO DE CAMARGO.



A comunidade deu uma boa ajuda. :)



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3 Comentários

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Recebi meu cartao porem consta como inativo no app, como proceder? Recebeu o seu cartão físico NOS é isso ? Verifique na sua Área de cliente em PERFIL se está lá o seu cartão NOS.
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Recebi meu cartao porem consta como inativo no app, como proceder?
Bom dia, normalmente o cartão nos fica inativo na app quando tem alguma conta em atraso. Porem se não for este o caso, pode estar ainda em ativação (se for cliente novo) ou ter algum erro no registo, neste caso o melhor seria entrar em contacto com 16990 e verificar a situação ^^
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