Fórum NOS: sugestões e melhorias!
Boa noite.
Recorro a Vós na qualidade de representantes da NOS, para colocar à consideração a possibilidade das seguintes pequenas inovações:
Implementação de Plugin do género Tapatalk para facilitar a visualização do Forum em smartphones através de App dedicada para o efeito..
Inserção de tutoriais (nem que sejam básicos) e ou redireccionamentos para informação já existente na página da NOS, para consulta nomeadamente de manuais e afins (apesar de alguns desactualizados), para consulta em cada um dos subforuns dedicados aos assuntos/serviços da NOS.
Implementação de filtro que permita acesso rápido às respostas que foram consideradas ou validadas como solução eficaz.
Por ultimo, um subforum para Sugestões.
Votos de Bom Ano 2017!
Só agora é que vi este topico. M. Alexandre well done! para a malta que gosta de andar por aqui assim pode ser q se consiga algumas melhorias do forum
sugestão: arranjar uma forma de destacar "hot topics". se tiverem bem destacados de certeza q participa mais gente nos topicos
Olá a todos, temos em conta a vossa opinião e as vossas sugestões, por isso já foi criada uma forma de destacar tópicos! ;)
onde a equipa de IT da NOS tivesse também visibilidade.
Inserção de tutoriais (nem que sejam básicos) e ou redireccionamentos para informação já existente na página da NOS, para consulta nomeadamente de manuais e afins (apesar de alguns desactualizados), para consulta em cada um dos subforuns dedicados aos assuntos/serviços da NOS.
Olá, M. Alexandre :)
Na NOS estamos sempre atentos às sugestões dos nossos utilizadores. Por isso criámos um tópico sobre como e onde aceder a manuais de vários equipamentos e, ainda, ver tutoriais de algumas configurações. 🙂
Conheça mais sobre essa área aqui
Já experimentou? Contamos com a sua ajuda para melhorar todos os dias! 🙂
Basta ires ao menu que está no topo da pagina "Categorias" e tens lá a opção "Questões por resolver".
Só falta é a malta meter mais respostas como corretas :8
O seu elogio ao colaborador Vinicius será endereçado pela equipa de gestão do Fórum. 😊
Tem sugestões de melhoria? Partilhe-as connosco! 👇
Boa noite,
Gostaria de demonstrar o meu agradecimento, ao fórum Nos, pela disponibilidade em me ajudar com alguns problemas.
Muito obrigado
Luis Fernandes
Vaz,
ja tinha visto um topico qq quando alteraram a estrutura e apareceu as apps e o telefone.a nos tv agora e nas apps
Muito obrigada pela ótimas sugestões! Caso surjam novidades sobre estas funcionalidades, a comunidade do Fórum NOS será a primeira a saber. 😉
Continue a partilhar connosco a sua opinião!
Boa tarde
Agradecemos a sua manifestação de interesse. De momento, não temos novidades. Assim que existam partilharemos convosco.
Continue, por favor, a partilhar connosco as suas sugestões.
Obrigado
Boa tarde caro Diogo S.,
Obrigado pela informação e dica.
Como na minha opinião o layout do Forúm não é “user friendly” e intuitivo, pelo menos para pessoas que não tem tanta despreza na utilização das novas tecnologias, onde humildemente incluo-me, apenas pretendia que a informação chegasse ao canal e as pessoas correctas que fazem a gestão dos colaboradores.
Grato pela atenção.
Bom dia
Para garantirmos a boa organização do Fórum NOS movemos os vossos comentários para o artigo indicado pelo
Qualquer sugestão ou questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Muito obrigado
Só agora é que vi este topico. M. Alexandre well done! para a malta que gosta de andar por aqui assim pode ser q se consiga algumas melhorias do forum
sugestão: arranjar uma forma de destacar "hot topics". se tiverem bem destacados de certeza q participa mais gente nos topicos
ficou bastante bom os tópicos em destaque!
Também aproveito para concordar com o M. Alexandre, sobre o filtro com as respostas certas (ajuda a quem tem duvidas encontrar mais facilmente resposta) , e já agora acrecento a sugestao de um filtro para as perguntas ainda sem resposta ( assim que souber pode ajudar mais facilmente)
Implementação de filtro que permita acesso rápido às respostas que foram consideradas ou validadas como solução eficaz.
continuaçao de bom trabalho
Joao
Agradecemos a sua ótima sugestão. :)
No curto prazo não contamos ter esse tipo de plugin, contudo vamos ver e analisar a possibilidade de o disponibilizar no futuro. 😉
É uma excelente sugestão! 🙂 Estamos a trabalhar para que essa funcionalidade seja implementada em breve.
Muitas vezes os membros do fórum, ao tentar ajudar acabam, por diversas razões, por utilizar nomenclatura, abreviaturas ou designações relativas aos produtos ou serviços vendidos, prestados ou utilizados para receção do serviço contratado que ou são de conhecimento limitado a alguns ou de total desconhecimento de quem pede ajuda.
A sua utilização é feita com a melhor das intenções e muitas vezes usei e abusei dessas referências.
Achava útil a criação de uma espécie de glossário ou mini "dicionário" onde esses termos estivessem clarificados para não ser necessária a sua explicação pontual. Bastaria então a remissão para o tal tópico mais realçado.
Comentário
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