Telefone não toca


Boa Noite,

Quando ligo para o numero fixo, chama 2 vezes e depois vai para caixa postal. Contudo chama do telemóvel onde estou a fazer a chama para o fixo (toca 2 vezes), mas o telefone não toca.
Quando tento ligar do telefone para o telemóvel, este nem sinal dá.

Alguém me pode ajudar?
Obrigado

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Boa Noite,

Quando ligo para o numero fixo, chama 2 vezes e depois vai para caixa postal. Contudo chama do telemóvel onde estou a fazer a chama para o fixo (toca 2 vezes), mas o telefone não toca.
Quando tento ligar do telefone para o telemóvel, este nem sinal dá.

Alguém me pode ajudar?
Obrigado

Se o telefone não dá sinal, desligue o fio do Router e volte a ligar na linha1. Verifique se o fio está bem ligado no telefone. Se mesmo assim não funcionar experimente com outro telefone.
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Bem-vindo ao Fórum NOS @JOSE LEITES SERRA, 😀

O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão. 😎

Assim, pedimos que nos diga se a situação ainda se mantém, por favor. Se sim, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de cliente e/ou número de identificação fiscal.

Ficamos aguardar o seu feedback.

Muito Obrigado.

estou com situacao semelhante alem disso como pedi o codigo pra app nos telefone pela area de cliente agora nem recebe chamadas nem faz

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