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Como barrar chamadas para numeros 760/707?


Boa tarde,

Alguém sabe como bloquear as chamadas de custo acrescido (acho que é assim como se chamam), nomeadamentes as que começam por 707, 760 ... no telefone fixo de casa?

Obrigado,
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Melhor resposta por Rui Borges 30 Dezembro 2016, 17:21

Se contactar o apoio ao cliente ou se for a uma loja sei que eles podem fazer isso, não tenho a certeza se pode faze-lo online
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9 Comentários

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Se contactar o apoio ao cliente ou se for a uma loja sei que eles podem fazer isso, não tenho a certeza se pode faze-lo online
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Olá, frankikos. Ficamos contentes por se ter juntado à comunidade. :)

O conentário do Rui Borges é uma excelente sugestão. Se nos contactar podemos configurar esse barramento de chamadas. Para saber qual a melhor maneira de falar connosco, clique aqui.
Olá, frankikos. Ficamos contentes por se ter juntado à comunidade. :)

O conentário do Rui Borges é uma excelente sugestão. Se nos contactar podemos configurar esse barramento de chamadas. Para saber qual a melhor maneira de falar connosco, clique aqui.


Boa tarde,

Qual o número de tfno para ligar? a chamada é gratuita?
Obrigado.
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Olá, frankikos.

Pode ligar para o número 16103, todos os dias, das 9h00 às 22h00.
Em relação aos custos da chamada, clique aqui para saber.
Bom dia, gostaria de bloquear o acesso aos números 760 do meu telefone fixo, como poderei fazê-lo sem gastar dinheiro a ligar para uma linha de apoio ao cliente que nos cobra?
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Podes ver se na área de cliente tens alguma opção parecida no separador pedidos.

Também podes tratar disso numa loja.
Como bloquear as chamadas de valor acrescentado no telefone fixo? Ex:760xxxxxxx
Antigamente dava para bloquear através da area de cliente, mas agora é necessário telefonar para o apoio ao cliente.

Telefone gratuitamente para o 16990>apoio técnico>telefone, e peça para bloquear esses numeros.


Bloqueio de chamadas

Já teve surpresas desagradáveis na sua conta do telefone? Barre as chamadas para telemóveis, destinos internacionais e números especiais iniciados por 76.

Quer continuar a ter a possibilidade de ligar para alguns desses números? Não há problema. Pode definir até 10 números de exceção para os quais poderá continuar a ligar.

Como configurar ou ativar?

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente (16990)



Leia mais aqui:
https://www.nos.pt/particulares/telefone/Paginas/telefone-pacotes-fibra.aspx#tab3
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @Robin. 🙂

O @HASPT deu a resposta correta. Como já existe um tópico onde este tema está a ser debatido, movemos a sua publicação. Desta forma a consulta de informação torna-se mais fácil para toda a comunidade. 🙂

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