Pergunta

Bilhetes comprados para a sessão errada

M

Comprei 2 bilhetes de cinema pela aplicação mas enganei me na hora da sessão, como posso alterar a mesma? 
Já liguei para todos os contactos possíveis e ninguém me consegue esclarecer ou ajudar. O que posso fazer ? 

7 Comentários

C

Tente alterar através do formulário dos Cinemas NOS.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
M

Mas eu não sou cliente Nos. 

Tiago C.
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Bem-vinda ao Fórum NOS, @MartaAPRocha.

Para trocar, deve dirigir-se ao balcão do Cinema NOS para onde comprou os seus bilhetes, até uma hora antes do inicio da sessão (deve levar consigo a fatura e os bilhetes em formato digital).

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
M

Comprei os bilhetes pela aplicação. Como faço?

Tiago C.
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Olá @MartaAPRocha,

Ao comprar os bilhetes através da App, recebe  no seu email os bilhetes e a fatura em formato pdf. Pedimos que apresente essa informação na bilheteira física do Cinema. 

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
M

Antes do começo da sessão?

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @MartaAPRocha,

Até uma hora antes do inicio da sessão. 

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.

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