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Pergunta

Reclamação


Gostaria de saber qual o mail da NOS para efectuar uma reclamação por escrito


4 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Somas.Alfabetos

Lamentamos a situação. 

Queremos ajudá-lo! Para que nos seja possível perceber o que se passa, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou NIF do titular por mensagem privada, por favor.

Obrigada 

A NOS tem agido de má-fé connosco desde Setembro já fizemos cerca de 10 chamadas a reclamar, uma reclamação no livro de reclamações na loja NOS, carta registada e nem assim conseguem entender-se na resolução do nosso problema, como fica caro ir para tribunais o melhor e mesmo enviar para a CMTV que assim resolvem de certeza, demos O PRAZO FINAL até ao fim do dia de hoje para resolverem a situação na 5ª feira seguirá cartas registadas para todas as entidades oficiais “Provedor da Justiça”, “DECO”,  “ANACOM, e queixa para a Comunidade Europeia

LAMENTÁVEL

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @MarleneSilva

Olá @Jose Rodrigues

@MarleneSilva, já recebemos a sua mensagem. Iremos responder-lhe com a máxima brevidade.

Obrigada 

Reputação 7
Crachá +5

Gostaria de saber qual o mail da NOS para efectuar uma reclamação por escrito

Na sua Área de Cliente em Pedidos se algum se coadunar com o que pretende reclamar. Em Contacte-nos envia um formulário de email ou apresente a reclamação à moderação do Fórum @Ana P. enviando por mensagem privada o seu numero de Cliente NOS e claro, expondo a situação.

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