Boa tarde @tornimolde,
Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a resolver.
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Obrigado
Acho lamentável , depois de suposto upgrade proposto pela operadora, para renovação de contrato empresarial, no qual as promessas não foram cumpridas, depois de minha vontade nos 15 dias subsequentes, ter contactado a operadora NOS, até hoje não foi contactado, a suposta gerente de meu contacto, não me contactou, depois de vários pedidos.
Na aplicação, está dada como fechada, e nem sequer fui contactado.
Acham normal isto?
Tenho um contrato que ronda os 200 euros mensais, sou assim tão fraco cliente, depois de tantos anos sem terem problema algum com os pagamentos?
Tenham vergonha
A parte de fecharem os pedidos na APP sem sequer contactar é muito normal. Infelizmente eles preferem que o cliente ligue novamente a reclamar do que contactar o cliente.
Boa tarde @tornimolde,
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Boa tarde , infelizmente tenho vergonha de ser cliente NOS há tantos anos .
Não se tratam os clientes desta maneira , vergonha vergonha .
Mas aqui vai o meu número de cliente C********
já pedi hoje novamente o cancelamento de todos os meus produtos NOS , que me foi dito agora que tenho fidelização e não posso cancelar , lamentável serviço .
Irei contactar meu advogado para tratar do assunto.
Irei continuar a expor a resolução da parte da Operadora Aqui no fórum, para que todos os clientes fiquem a saber a qualidade serviço.
Lamento as palavras, mas não posso deixar passar em branco esta situação
Cumprimentos
LUIS SILVA
TORNIMOLDE
Boa noite @tornimolde,
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